Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6

Сам по себе факт подключение к Интернету, конечно, не является
причиной проблемы. Однако, нередко проблема связана с
использованием протокола IPv6. Проблема с протоколом IPv6 возникает
в том случае, если он у вас установлен, а ваш роутер и/или оборудование интернет-провайдера сконфигурировано неправильно.
Диагностика
Отключите кабель локальной сети или модем от компьютера и перезагрузитесь. Если зависание не наблюдается, возможно, проблема связана с протоколом IPv6.
Устранение проблемы
Проверьте, включен ли у вас протокол IPv6.
Пуск — Поиск/Выполнить — cmd — OK — ipconfig /all .
Если в результатах команды вы видите строку с IPv6 адресом:
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:d4c3:a5d7:438:3b8e:aa53:120f(Основной) https://jumabai.blogspot.com/2015/06/blog-post.html #КомпьютерныеСоветы