Предыдущая публикация
10 острых проблем новичков в IT на старте
Новичком условно можно считать человека, который уже сделал некоторые первые шаги в определённом направлении. Это уже тот, кто что-то прочитал, изучил, возможно, попробовал на практике и даже предпринял попытки пройти свои первые собеседования. Или же тот, кто уже устроился на свою первую работу в IT и проходит испытательный срок.
Поэтому, в текущей статье постараюсь рассмотреть два блока острых проблем для тех, кто еще не устроился на свою первую работу - стоит на пороге, и для тех, кто "просочился" в IT и его задача закрепиться.
Поэтому, в текущей статье постараюсь рассмотреть два блока острых проблем для тех, кто еще не устроился на свою первую работу - стоит на пороге, и для тех, кто "просочился" в IT и его задача закрепиться.
5 острых проблем тех, кто как из пулемёта бомбит откликами на HH:
Проблема 1. Нет уверенности, что уровень подготовки достаточен для начала прохождения собеседований.Проблема достаточно актуальная для многих начинающих. Особенно для тех, что еще не проходил ни одного собеса и не знает какогО это. Отсюда бОльшее количество страхов на самом деле.
Сразу скажу, что 3-5 собеседований решат эту проблему, но пока у вас нет этих собесов, вы только намереваетесь их пройти.
Первый и самый важный на текущем этапе шаг вы уже прошли. Вы решились на отклики, следовательно какая-то доля уверенности в своих знаниях уже есть.
Вы подбираете вакансии и откликаетесь - это единственное, что можно делать сейчас.
Дальше может наступить разочарование, так как часть откликов даже не будет просмотрено, часть будет проигнорировано, на часть вам в ответочку прилетит небольшое задание, и на оставшуюся мааааааленькую часть придёт запрос на собеседование с HR-специалистом.
Учтите, что чем больше вы совершаете откликов, тем больше вероятности попасть на собеседование с HR, и следовательно попасть дальше на техническое собеседование.
К чему я это всё говорю, к тому, что не нужно впадать в уныние и "откатываться" назад, думая, что ваши резюме не смотрят и игнорят, потому что у вас не хватает знаний. Нет. Такая картина абсолютно у всех.
Поэтому, друзья, если вы уже начали бомбить откликами, то продолжайте это делать, пока не получите 3-5 технических собеседований, половину из которых будут провальными, но 1-3 вполне себе годными и с предпосылками к офферу.
Проблема 2. В резюме много вранья, а вдруг меня "спалят"?
Сразу скажу, что 3-5 собеседований решат эту проблему, но пока у вас нет этих собесов, вы только намереваетесь их пройти.
Первый и самый важный на текущем этапе шаг вы уже прошли. Вы решились на отклики, следовательно какая-то доля уверенности в своих знаниях уже есть.
Вы подбираете вакансии и откликаетесь - это единственное, что можно делать сейчас.
Дальше может наступить разочарование, так как часть откликов даже не будет просмотрено, часть будет проигнорировано, на часть вам в ответочку прилетит небольшое задание, и на оставшуюся мааааааленькую часть придёт запрос на собеседование с HR-специалистом.
Интересный факт:
Конечно, многое зависит от того, как резюме составлено, а точнее, насколько оно привлекает HR в первые 10 секунд после открытия. По моей статистике, даже если резюме составлено грамотно, то соотношение откликов на вакансию к собеседованию с HR примерно равно 30 к 1.
Конечно, многое зависит от того, как резюме составлено, а точнее, насколько оно привлекает HR в первые 10 секунд после открытия. По моей статистике, даже если резюме составлено грамотно, то соотношение откликов на вакансию к собеседованию с HR примерно равно 30 к 1.
Учтите, что чем больше вы совершаете откликов, тем больше вероятности попасть на собеседование с HR, и следовательно попасть дальше на техническое собеседование.
К чему я это всё говорю, к тому, что не нужно впадать в уныние и "откатываться" назад, думая, что ваши резюме не смотрят и игнорят, потому что у вас не хватает знаний. Нет. Такая картина абсолютно у всех.
Если рассматривать набор сотрудника со стороны компании, то лично мне приходилось просматривать 450-600 резюме, из них на собеседование с HR отправлялось порядка 40 кандидатов для уточнения информации по резюме, всего 8-10 было технических собеседований, из 2-3 кандидатов мы в результате выбирали лучшего и предоставляли оффер.
Поэтому, друзья, если вы уже начали бомбить откликами, то продолжайте это делать, пока не получите 3-5 технических собеседований, половину из которых будут провальными, но 1-3 вполне себе годными и с предпосылками к офферу.
Проблема 2. В резюме много вранья, а вдруг меня "спалят"?
Заведомо пытаться надурить HR, Тим Лида, а затем трястись, чтобы по шапке не надавали? - тактика называется "авось прокатит".
Вариантов решений проблемы вижу только два:
Если всё-таки так получилось, что была необходимость немного раздуть резюме для того, чтобы выделиться среди кандидатов на вакантное место, с дальнейшим попаданием в штат компании, то рекомендую максимально в короткие сроки устранить расхождения написанного в резюме с реальным уровнем знаний. Почитайте информацию, проконсультируйтесь с коллегами, попрактикуйтесь, посмотрите обучающие видео. Обрастите хотя бы теоретическими знаниями, чтобы в случае, когда "прижмут к стенке", можно было сказать: "Давно делал, мало было практики, подзабыл; извините, нужно немного времени чтобы освежить в памяти".
В идеале, не стоит в своё, тем более первое, резюме вписывать не настоящие знания. Очень велика вероятность выявления несоответствий на уровне собеседования, а в процессе выполнения первых задач это вскроется однозначно.
Во-первых - это небольшое враньё не даст вам какого-то ультра крутого преимущества по отношению к другим кандидатам.
Во-вторых, гораздо приятнее владеть маленькими, но настоящими знаниями, чем говорить всем, что знаешь много, а по факту "ноль без палочки".
В-третьих, одно маленькое враньё может создать другое враньё, и так человек погрязнет в гуще вранья.
В-четвертых, врать - это не по-пацански =)
Рекомендация может быть следующая: если уж так сильно хочется приукрасить, что сил нет терпеть, то старайтесь вставлять эти украшения в объеме, не превышающими 15%-20% от всей правды.
Проблема 3. Я точно не знаю в какое направление податься, поэтому откликаюсь на всё подряд в надежде, что хоть куда-то приткнусь.
Вариантов решений проблемы вижу только два:
Если всё-таки так получилось, что была необходимость немного раздуть резюме для того, чтобы выделиться среди кандидатов на вакантное место, с дальнейшим попаданием в штат компании, то рекомендую максимально в короткие сроки устранить расхождения написанного в резюме с реальным уровнем знаний. Почитайте информацию, проконсультируйтесь с коллегами, попрактикуйтесь, посмотрите обучающие видео. Обрастите хотя бы теоретическими знаниями, чтобы в случае, когда "прижмут к стенке", можно было сказать: "Давно делал, мало было практики, подзабыл; извините, нужно немного времени чтобы освежить в памяти".
В идеале, не стоит в своё, тем более первое, резюме вписывать не настоящие знания. Очень велика вероятность выявления несоответствий на уровне собеседования, а в процессе выполнения первых задач это вскроется однозначно.
Во-первых - это небольшое враньё не даст вам какого-то ультра крутого преимущества по отношению к другим кандидатам.
Во-вторых, гораздо приятнее владеть маленькими, но настоящими знаниями, чем говорить всем, что знаешь много, а по факту "ноль без палочки".
В-третьих, одно маленькое враньё может создать другое враньё, и так человек погрязнет в гуще вранья.
В-четвертых, врать - это не по-пацански =)
Рекомендация может быть следующая: если уж так сильно хочется приукрасить, что сил нет терпеть, то старайтесь вставлять эти украшения в объеме, не превышающими 15%-20% от всей правды.
Проблема 3. Я точно не знаю в какое направление податься, поэтому откликаюсь на всё подряд в надежде, что хоть куда-то приткнусь.
Действительно направлений много, что конкретно стоит изучать не особо понятно, тем более трудно подобрать набор знаний под определённый технологический стек, учитывая что он в разных компаниях всё время отличается.
Частенько изучить удаётся только некий базовый стартовый набор, с которым хочется отправиться хоть куда-нибудь, желание вполне понятное и естественное.
Однако стоит помнить, что с набором для супа - плов не приготовить. Поэтому направление в IT придётся выбирать заранее, от выбора направления будет зависеть состав базового набора.
Вполне логично, что:
Разработчик, который умеет прошивать чипы никак не сможет создавать сайты.
Тестировщик игр не сможет тестировать веб-страницы.
Аналитик ПО для станков с программным управлением будет совершенно бесполезен при аналитике требований Заказчика, которому нужно разработать мобильное приложение для похудения.
DevOps инженер, умеющий работать с архитектурой под веб-приложения, едва ли с наскока сможет поднимать окружение для онлайн-игр.
Дизайнер веб-интерфейсов не сможет переключиться на отрисовку 3D локаций для квестов.
Почитайте про направления, составьте список к чему больше душа лежит, и туда устремляйте свои усилия. Следовательно у вас на выходе должен получится набор знаний и умений, заточенный под определенную профессию в определённом направлении, и соответственно вакансии вы будет подыскивать точно по этим же принципам.
Подход: "Я специалист везде", будет означать для HR, что вы специалист на самом деле "нигде".
Проблема 4. Я очень спешу, мне нужно быстрее, давно всё "подгорает", нужны деньги, аааааааа!
Частенько изучить удаётся только некий базовый стартовый набор, с которым хочется отправиться хоть куда-нибудь, желание вполне понятное и естественное.
Однако стоит помнить, что с набором для супа - плов не приготовить. Поэтому направление в IT придётся выбирать заранее, от выбора направления будет зависеть состав базового набора.
Вполне логично, что:
Разработчик, который умеет прошивать чипы никак не сможет создавать сайты.Тестировщик игр не сможет тестировать веб-страницы. Аналитик ПО для станков с программным управлением будет совершенно бесполезен при аналитике требований Заказчика, которому нужно разработать мобильное приложение для похудения.DevOps инженер, умеющий работать с архитектурой под веб-приложения, едва ли с наскока сможет поднимать окружение для онлайн-игр.Дизайнер веб-интерфейсов не сможет переключиться на отрисовку 3D локаций для квестов.Каждая область в рамках даже одной профессии имеет совершенно разные наборы инструментов, подходы, приёмы в зависимости от выбранного направления.
Почитайте про направления, составьте список к чему больше душа лежит, и туда устремляйте свои усилия. Следовательно у вас на выходе должен получится набор знаний и умений, заточенный под определенную профессию в определённом направлении, и соответственно вакансии вы будет подыскивать точно по этим же принципам.
Подход: "Я специалист везде", будет означать для HR, что вы специалист на самом деле "нигде".
Проблема 4. Я очень спешу, мне нужно быстрее, давно всё "подгорает", нужны деньги, аааааааа!
Мы все спешим жить, это совершенно нормально. Важно всё везде успеть, потому что частенько жалеем о том, что не начали немножко пораньше, а теперь надо навёрстывать упущенное время.
Не стоит забывать о поговорке: "Поспешишь, людей насмешишь". Особенно на старте - важно взять правильный темп, но ещё важнее подготовить достаточно основательный бэкграунд. В противном случае от сильного перенапряга и нервов придется и "трусы порвать" и после в "лужу сесть", финал будет провальный.
Желание - побыстрее ворваться в IT, хорошее. Пусть оно остаётся, как путеводная звезда.
Но вы же понимаете, что для любой работы нужен минимальный набор навыков и умений, как ни крути. Обойти, пропустить, перепрыгнуть этот шаг, увы, не получится!
Классический подход: определиться с профессией и направлением, сформировать список необходимых знаний, отфильтровать по степени важности, изучить, собеседоваться.
Для ускорения на каждом из этапов можно лишь прибегнуть к помощи знающего человека, прошедшего этот путь ранее, или обзавестись наставником.
Знаю реальный пример, который произошел на одном из последних мест работы, когда парня не брали из-за отсутствия знаний, но он настолько сильно хотел именно в эту компанию и на это место, что устроился оператором колцентра на линию поддержки, чтобы иметь возможность время от времени пересекаться с разработчиками. Спустя короткое время (точно до года), он благополучно перешел на стажера в отдел разработки.
Еще один пример. Молодой парень, работал операционистом в провинциальном городке. Скромная зарплата, небольшие запросы, но большие амбиции. Как-то раз делегация из головного офиса приезжает в этот маленький городок проводить обучение сотрудников новой версии ПО, где и работал наш герой. Презентация закончилась, он догнал в коридоре руководителя и просто упросил взять его в IT подразделение. Его приняли на стажерскую должность. Прошёл год, молодой парень-стажер увеличил свой заработок вдвое, а спустя еще год - в 2.5 раза. Теперь он работает в достаточно крупной компании помощником Team Lead-а в отделе тестирования. А начиналось всё просто с амбиций, подвернувшемся случае и пробежки по коридору =)
Всему своё время, друзья, не стоит гнаться сломя голову за деньгами, они придут к вам в своё время. Сейчас ваша основная задача - попасть в IT и закрепиться!
Проблема 5. У меня слишком заниженная / завышенная планка, много сомнений.
Не стоит забывать о поговорке: "Поспешишь, людей насмешишь". Особенно на старте - важно взять правильный темп, но ещё важнее подготовить достаточно основательный бэкграунд. В противном случае от сильного перенапряга и нервов придется и "трусы порвать" и после в "лужу сесть", финал будет провальный.
Желание - побыстрее ворваться в IT, хорошее. Пусть оно остаётся, как путеводная звезда.
Но вы же понимаете, что для любой работы нужен минимальный набор навыков и умений, как ни крути. Обойти, пропустить, перепрыгнуть этот шаг, увы, не получится!
Классический подход: определиться с профессией и направлением, сформировать список необходимых знаний, отфильтровать по степени важности, изучить, собеседоваться.
Для ускорения на каждом из этапов можно лишь прибегнуть к помощи знающего человека, прошедшего этот путь ранее, или обзавестись наставником.
Интересный факт:
Были случаи, когда новичкам удавалось пробиться в IT с полным нулём знаний. Сработал авось или звёзды так на небе сошлись, но они устраивались в компанию, начинали работать. Разумеется, выполнять работу они не могли, ибо не знали абсолютно ни*рена, поэтому частью своих заданий напрягали коллег "за спасибо" (помоги, подскажи, ткни пальцем, проведи мастер-класс, научи, объясни), часть выставляли на фриланс площадки за меньшую стоимость, а часть выполняли кое-как. В итоге, в среднем, качество работы получалось вполне приличным, сотрудника не увольняли. Хитрецы-молодцы могли устраиваться так на несколько работ и нещадно фармить бабло. Кто-то до сих пор промышляет таким видом заработка, но некоторые, кто начинал так, реально, насмотревшись решений, потом въезжали в тему и становились полноценными джунами.
Были случаи, когда новичкам удавалось пробиться в IT с полным нулём знаний. Сработал авось или звёзды так на небе сошлись, но они устраивались в компанию, начинали работать. Разумеется, выполнять работу они не могли, ибо не знали абсолютно ни*рена, поэтому частью своих заданий напрягали коллег "за спасибо" (помоги, подскажи, ткни пальцем, проведи мастер-класс, научи, объясни), часть выставляли на фриланс площадки за меньшую стоимость, а часть выполняли кое-как. В итоге, в среднем, качество работы получалось вполне приличным, сотрудника не увольняли. Хитрецы-молодцы могли устраиваться так на несколько работ и нещадно фармить бабло. Кто-то до сих пор промышляет таким видом заработка, но некоторые, кто начинал так, реально, насмотревшись решений, потом въезжали в тему и становились полноценными джунами.
Знаю реальный пример, который произошел на одном из последних мест работы, когда парня не брали из-за отсутствия знаний, но он настолько сильно хотел именно в эту компанию и на это место, что устроился оператором колцентра на линию поддержки, чтобы иметь возможность время от времени пересекаться с разработчиками. Спустя короткое время (точно до года), он благополучно перешел на стажера в отдел разработки.
Еще один пример. Молодой парень, работал операционистом в провинциальном городке. Скромная зарплата, небольшие запросы, но большие амбиции. Как-то раз делегация из головного офиса приезжает в этот маленький городок проводить обучение сотрудников новой версии ПО, где и работал наш герой. Презентация закончилась, он догнал в коридоре руководителя и просто упросил взять его в IT подразделение. Его приняли на стажерскую должность. Прошёл год, молодой парень-стажер увеличил свой заработок вдвое, а спустя еще год - в 2.5 раза. Теперь он работает в достаточно крупной компании помощником Team Lead-а в отделе тестирования. А начиналось всё просто с амбиций, подвернувшемся случае и пробежки по коридору =)
Всему своё время, друзья, не стоит гнаться сломя голову за деньгами, они придут к вам в своё время. Сейчас ваша основная задача - попасть в IT и закрепиться!
Проблема 5. У меня слишком заниженная / завышенная планка, много сомнений.
Палка о двух концах. Одни, слишком скромные, чтобы рассматривать отклики на вакансии с более высоким уровнем дохода, другие наоборот настолько себя переоценивают, что смотрят исключительно работу от 300+.
Крайности не приносят оптимальных результатов, они полны изъянов. Разберём оба случая.
Неуверенный в себе скромняга будет занижать свой уровень до последнего. Он пойдёт на самую минимальную ставку или вообще бесплатную стажировку и просидит на ней год, думая, что он не достоин, не дорос. Ему в каком-то смысле слова даже стыдно будет брать за свою работу деньги. В его голове будет вечный стыд, потому что вроде ему как бы дали возможность развиваться и учиться, и как можно еще за это просить деньги. Такой человек либо трус, либо не понимает, что каждая работа должна быть оплачена. Трусливость - это к психологу наверное, а вот осознание получения оплаты за работу придется как-то прорабатывать.
Вот несколько утверждений, которые помогут вам осознать свою ценность:
для того чтобы выполнить работу или помочь человеку, требуется, условно 30 минут. Но для того чтобы сделать это за 30 минут, специалисту потребовалось 10 лет учиться и 10 лет практиковаться;
люди платят за ценность того, что вы, как специалист можете дать обществу;
не нужно обесценивать свой труд, вы проделали долгий сложный путь, чтобы стать тем, кем вы сейчас являетесь;
ваши знания - это ваше время, ваши инвестиции в себя. Время - самый ценный ресурс. Научитесь ценить своё время и тогда окружающие тоже начнут его ценить.
Что насчет раздутых самолюбивых павлинов, которые считают, что они круче всех, при этом не могут и двух слов связать?
Они ищут "лошков-работодателей", кто "не шарит", и с помощью "авось" проскакивают на тёпленькое местечко, сидят и продолжают "надуваться" там дальше.
Чтобы таких работодателей найти, нужно потратить массу времени на поиски и ждать-ждать этот редкий шанс 0.001% когда же он подвернётся.
Ожидание и поиски могут длиться 6-12 месяцев. За это время лентяй уже сто раз мог бы начать заниматься, обзавестись навыками и соответствующими скиллами, и превратиться в нормального сотрудника, выдающего хоть какое-то качество. Но нет, этот подход не для него.
Когда-нибудь я обязательно создам подборку историй из собеседований с раздутыми павлинами, это очень смешно!
Крайности не приносят оптимальных результатов, они полны изъянов. Разберём оба случая.
Неуверенный в себе скромняга будет занижать свой уровень до последнего. Он пойдёт на самую минимальную ставку или вообще бесплатную стажировку и просидит на ней год, думая, что он не достоин, не дорос. Ему в каком-то смысле слова даже стыдно будет брать за свою работу деньги. В его голове будет вечный стыд, потому что вроде ему как бы дали возможность развиваться и учиться, и как можно еще за это просить деньги. Такой человек либо трус, либо не понимает, что каждая работа должна быть оплачена. Трусливость - это к психологу наверное, а вот осознание получения оплаты за работу придется как-то прорабатывать.
Интересный факт:
Окунаясь в историю человечества, можно убедиться, что какое-то время назад преобладал натуральный обмен: за яблоки, к примеру, можно было выменять мясо, и любому товару подобрать эквивалент другого товара. Из-за неудобства натурального обмена придумали, так сказать, некий универсальный товар, которым можно было расплачиваться за всё что угодно: товары и услуги. Этим средством стали кости, ракушки, чуть позже золото и серебро, еще позже монеты, купюры, и, наконец банковские карты.
Окунаясь в историю человечества, можно убедиться, что какое-то время назад преобладал натуральный обмен: за яблоки, к примеру, можно было выменять мясо, и любому товару подобрать эквивалент другого товара. Из-за неудобства натурального обмена придумали, так сказать, некий универсальный товар, которым можно было расплачиваться за всё что угодно: товары и услуги. Этим средством стали кости, ракушки, чуть позже золото и серебро, еще позже монеты, купюры, и, наконец банковские карты.
Вот несколько утверждений, которые помогут вам осознать свою ценность:
для того чтобы выполнить работу или помочь человеку, требуется, условно 30 минут. Но для того чтобы сделать это за 30 минут, специалисту потребовалось 10 лет учиться и 10 лет практиковаться;люди платят за ценность того, что вы, как специалист можете дать обществу;не нужно обесценивать свой труд, вы проделали долгий сложный путь, чтобы стать тем, кем вы сейчас являетесь;ваши знания - это ваше время, ваши инвестиции в себя. Время - самый ценный ресурс. Научитесь ценить своё время и тогда окружающие тоже начнут его ценить.Что насчет раздутых самолюбивых павлинов, которые считают, что они круче всех, при этом не могут и двух слов связать?
Они ищут "лошков-работодателей", кто "не шарит", и с помощью "авось" проскакивают на тёпленькое местечко, сидят и продолжают "надуваться" там дальше.
Чтобы таких работодателей найти, нужно потратить массу времени на поиски и ждать-ждать этот редкий шанс 0.001% когда же он подвернётся.
Ожидание и поиски могут длиться 6-12 месяцев. За это время лентяй уже сто раз мог бы начать заниматься, обзавестись навыками и соответствующими скиллами, и превратиться в нормального сотрудника, выдающего хоть какое-то качество. Но нет, этот подход не для него.
Когда-нибудь я обязательно создам подборку историй из собеседований с раздутыми павлинами, это очень смешно!
5 острых проблем тех, кто "просочился" в IT:
Проблема 1. Куда бежать, куда смотреть? - ничего не понимаю!
Мы уже внутри IT, друзья, деваться некуда! Нужно разбираться. Для начала, предлагаю разделить ваши действия на две составляющие:
Всё, что связывает работника с работодателем, административные дела:
1. Первым и самым важным занятием должно быть изучение Трудового договора. Часто этот договор - формальности. Но под этими формальностями вы ставите свою подпись, следовательно это уже что-то явно ценное.
Несоблюдение этих "формальностей" может создать инцидент, в результате которого последует обращение в суд. Поэтому следить за исполнением своих обязанностей, чтобы они как минимум вписывались в пункты договора - крайне важно.
✓ все носители информации, на которые была произведена запись информации, представляющей коммерческую тайну, являются собственностью компании. В случае расторжения договора, работник за свой счет должен осуществить доставку носителя одним из способов... бла бла бла.
✓ в случае не соблюдения одного из пунктов настоящего договора, работник обязуется выплатить неустойку в пользу компании в сумме, состоящей из пятикратного оклада.
✓ в случае расторжения договора, работник обязуется возместить стоимость части групповой или персональной лицензии всего программного обеспечения, которые было приобретено компанией для обеспечения сотрудника рабочим окружением.
и другие подобные пункты...
2. Не менее важный пункт - выяснить организационную структуру компании, чтобы знать кто принимает решения и кто кому подчиняется.
Нередко в крупных компаниях имеет смысл лишний раз задуматься перед тем, как делиться с коллегой из смежного отдела конфиденциальной информацией, ЗП сотрудников, условиями работы или нюансами работы в вашем отделе. Шпионы повсюду! =)
А если серьёзно, то вам будет на самом деле проще понимать к кому идти с какими вопросами и проблемами.
3. Запросить должностные инструкции.
Именно должностные инструкции, описанные на бумаге, являются по сути вашими официальными обязанностями, которые вы должны исполнять как работник.
На основании этой "бумажки" вы четко будет знать что вы обязаны делать, что могут от вас требовать, а что работник делать не должен. Таким образом устанавливаются "прозрачные" взаимоотношения между работодателем и исполнителем. Работник вправе доказывать, что он делает всё по инструкциям и требовать заработную плату, а работодатель может, основываясь на этих инструкциях, сделать выговор, оштрафовать или даже уволить сотрудника, в случае если он их не соблюдает.
4. Выяснить корпоративные средства связи и коммуникации между сотрудниками. Обычно это почта, баг-трекинговая система и несколько мессенджеров для оперативной связи.
5. Изучить регламенты, правила и распорядки компании. Вы должны знать где и как проходят планёрки, в какое время, на каких вам нужно присутствовать, когда обеденный перерыв, как оформлять решения и где, каков порядок обращения к коллегам из соседнего отдела и прочие нюансы.
6. Получить инструкции о предоставлении отчета за рабочий день. Вы должны быть уверены, что непосредственный руководитель "видит" вашу работу, у него есть возможность оценить её или сделать корректировку, а руководитель должен знать: чем занимался его подчиненный весь день и на что было потрачено время.
7. Получить план на испытательный срок, повесить его себе на 3 месяца на стену и каждый день смотреть =)
Во время испытательного срока, работник и работодатель могут расстаться без каких-либо серьёзных бюрократических манипуляций. Некоторые работодатели знают и пользуются этим: дают работнику поработать 2 мес и 25 дней, затем находят причину и увольняют под предлогом "не подошел", "не справляется".
Поэтому вы должны чётко знать, какие критерии успешного прохождения испытательного срока и периодически проводить контрольные встречи со своим руководителем, чтобы "сверить часы" и уточнить, всё ли идёт хорошо, нет ли претензий, замечаний.
Всё, что связывает вас как специалиста с конкретным проектом:
1. Получаем чек-лист погружения новичка в новый проект. Проходя пункты чек-листа, новый сотрудник знает в каком порядке и какие действия ему нужно производить, принцип обходного листа: пойди туда, попроси то, потом иди сюда, возьми, подпиши, передай... создай, сохрани, пройди, проверь. В целом - это простые и понятные стартовые задачи, которые проходит каждый новый сотрудник.
2. Ознакомиться со стартовым набором документов, сведений, гайдов, обучающих видео по проекту. Вы должны знать программный продукт от "идеи", желаний Заказчика, технических требований и как можно больше других различных подробностей, чтобы понимать над чем конкретно придется работать.
3. Изучить архитектуру проекта: есть ли backend, где развёрнут, какие стенды, где сервера, есть ли обвязка из микросервисов, какие внешние сервисы нужны для работы основного сервиса, какое ПО используется, где репозитории... Максимально подробная и исчерпывающая информация, достаточная для вас, чтобы исполнять ваши должностные обязанности на своей должности.
4. Список или даже набор необходимых инструментов для работы. Как правило, это ПО, лицензионные ключи к ним и персональные аккаунты.
5. Не лишним будет узнать о планах по развитию конкретного проекта, предстоящей нагрузке и продлённых контрактах с Заказчиком. Если вы этого не знаете, то вполне возможно, что вас вынужденно и принудительно переведут на другой проект, на котором вы не хотите или не планировали работать.
6. Знакомство с сотрудниками своего отдела и коллегами из соседних подразделений. Налаживание коммуникаций поможет вам быстрее адаптироваться.
Проблема 2. Главное - не облажаться.
Всё, что связывает работника с работодателем, административные дела:
1. Первым и самым важным занятием должно быть изучение Трудового договора. Часто этот договор - формальности. Но под этими формальностями вы ставите свою подпись, следовательно это уже что-то явно ценное.
Несоблюдение этих "формальностей" может создать инцидент, в результате которого последует обращение в суд. Поэтому следить за исполнением своих обязанностей, чтобы они как минимум вписывались в пункты договора - крайне важно.
Иногда работодатель между строк в договоре на 100 страниц напишет пару пунктов, которые могут быть крайне неприятными в момент увольнения.
Например:✓ все носители информации, на которые была произведена запись информации, представляющей коммерческую тайну, являются собственностью компании. В случае расторжения договора, работник за свой счет должен осуществить доставку носителя одним из способов... бла бла бла.
✓ в случае не соблюдения одного из пунктов настоящего договора, работник обязуется выплатить неустойку в пользу компании в сумме, состоящей из пятикратного оклада.
✓ в случае расторжения договора, работник обязуется возместить стоимость части групповой или персональной лицензии всего программного обеспечения, которые было приобретено компанией для обеспечения сотрудника рабочим окружением.
и другие подобные пункты...
2. Не менее важный пункт - выяснить организационную структуру компании, чтобы знать кто принимает решения и кто кому подчиняется.
Нередко в крупных компаниях имеет смысл лишний раз задуматься перед тем, как делиться с коллегой из смежного отдела конфиденциальной информацией, ЗП сотрудников, условиями работы или нюансами работы в вашем отделе. Шпионы повсюду! =)
А если серьёзно, то вам будет на самом деле проще понимать к кому идти с какими вопросами и проблемами.
3. Запросить должностные инструкции.
Именно должностные инструкции, описанные на бумаге, являются по сути вашими официальными обязанностями, которые вы должны исполнять как работник.
В трудовом договоре они тоже есть, но описаны слишком кратко. Должностные инструкции - это внутренний и более расширенный документ.
На основании этой "бумажки" вы четко будет знать что вы обязаны делать, что могут от вас требовать, а что работник делать не должен. Таким образом устанавливаются "прозрачные" взаимоотношения между работодателем и исполнителем. Работник вправе доказывать, что он делает всё по инструкциям и требовать заработную плату, а работодатель может, основываясь на этих инструкциях, сделать выговор, оштрафовать или даже уволить сотрудника, в случае если он их не соблюдает.
4. Выяснить корпоративные средства связи и коммуникации между сотрудниками. Обычно это почта, баг-трекинговая система и несколько мессенджеров для оперативной связи.
5. Изучить регламенты, правила и распорядки компании. Вы должны знать где и как проходят планёрки, в какое время, на каких вам нужно присутствовать, когда обеденный перерыв, как оформлять решения и где, каков порядок обращения к коллегам из соседнего отдела и прочие нюансы.
Все правила прописаны "кровью" и не просто так. Советую отнестись к ним очень внимательно.
6. Получить инструкции о предоставлении отчета за рабочий день. Вы должны быть уверены, что непосредственный руководитель "видит" вашу работу, у него есть возможность оценить её или сделать корректировку, а руководитель должен знать: чем занимался его подчиненный весь день и на что было потрачено время.
7. Получить план на испытательный срок, повесить его себе на 3 месяца на стену и каждый день смотреть =)
Во время испытательного срока, работник и работодатель могут расстаться без каких-либо серьёзных бюрократических манипуляций. Некоторые работодатели знают и пользуются этим: дают работнику поработать 2 мес и 25 дней, затем находят причину и увольняют под предлогом "не подошел", "не справляется".
Поэтому вы должны чётко знать, какие критерии успешного прохождения испытательного срока и периодически проводить контрольные встречи со своим руководителем, чтобы "сверить часы" и уточнить, всё ли идёт хорошо, нет ли претензий, замечаний.
Всё фиксируем и бережно храним до окончания испытательного.
Всё, что связывает вас как специалиста с конкретным проектом:
1. Получаем чек-лист погружения новичка в новый проект. Проходя пункты чек-листа, новый сотрудник знает в каком порядке и какие действия ему нужно производить, принцип обходного листа: пойди туда, попроси то, потом иди сюда, возьми, подпиши, передай... создай, сохрани, пройди, проверь. В целом - это простые и понятные стартовые задачи, которые проходит каждый новый сотрудник.
2. Ознакомиться со стартовым набором документов, сведений, гайдов, обучающих видео по проекту. Вы должны знать программный продукт от "идеи", желаний Заказчика, технических требований и как можно больше других различных подробностей, чтобы понимать над чем конкретно придется работать.
3. Изучить архитектуру проекта: есть ли backend, где развёрнут, какие стенды, где сервера, есть ли обвязка из микросервисов, какие внешние сервисы нужны для работы основного сервиса, какое ПО используется, где репозитории... Максимально подробная и исчерпывающая информация, достаточная для вас, чтобы исполнять ваши должностные обязанности на своей должности.
4. Список или даже набор необходимых инструментов для работы. Как правило, это ПО, лицензионные ключи к ним и персональные аккаунты.
5. Не лишним будет узнать о планах по развитию конкретного проекта, предстоящей нагрузке и продлённых контрактах с Заказчиком. Если вы этого не знаете, то вполне возможно, что вас вынужденно и принудительно переведут на другой проект, на котором вы не хотите или не планировали работать.
6. Знакомство с сотрудниками своего отдела и коллегами из соседних подразделений. Налаживание коммуникаций поможет вам быстрее адаптироваться.
Согласитесь, после соблюдения вышеописанных рекомендаций, большинство вопросов просто отпадёт само собой =)
Проблема 2. Главное - не облажаться.
Переживать - это нормально. Бояться накосячить, страх сотворить нечто, за что нас уволят, жестоко накажут, оштрафуют - это тоже нормально =)
Именно страх помогает людям не совершать какие-то непоправимые поступки. Но здесь не тот случай, вы всё-таки на по канату над пропастью без страховки идёте =)
Вас, как новичка будут "вести" за ручку. Все будут помогать, советы раздавать, контролировать вашу работу.
А что если не будут "вести за руку"? Бросят в "пекло" и крутись как хочешь? Тогда, друзья, вас можно поздравить! Вы в свободном плаванье! Что хотите, то и делайте!
Единственное, на всякий случай, всё же советую перечитать все пункты из раздела "Проблема 1", чтобы к вам начальство не смогло придраться по окончанию испытательного срока.
Если без шуток, то рекомендация простая и банальная: держите связь с вашим непосредственным руководителем, чаще интересуйтесь всё ли вы правильно делаете, получайте обратную связь. Глаза боятся, а руки делают.
Проблема 3. Если буду обращаться за помощью, подумают, что я тупой.
Именно страх помогает людям не совершать какие-то непоправимые поступки. Но здесь не тот случай, вы всё-таки на по канату над пропастью без страховки идёте =)
Вас, как новичка будут "вести" за ручку. Все будут помогать, советы раздавать, контролировать вашу работу.
А что если не будут "вести за руку"? Бросят в "пекло" и крутись как хочешь? Тогда, друзья, вас можно поздравить! Вы в свободном плаванье! Что хотите, то и делайте!
Единственное, на всякий случай, всё же советую перечитать все пункты из раздела "Проблема 1", чтобы к вам начальство не смогло придраться по окончанию испытательного срока.
Если без шуток, то рекомендация простая и банальная: держите связь с вашим непосредственным руководителем, чаще интересуйтесь всё ли вы правильно делаете, получайте обратную связь. Глаза боятся, а руки делают.
Проблема 3. Если буду обращаться за помощью, подумают, что я тупой.
Честно, вот только "тупые" могут так подумать, тем более, если человек только что устроился на новое место. Обычно, никто про новичка так думать не будет.
"Не ошибается тот, кто ничего не делает", "Учиться нужно на чужих ошибках" - вот два главных ориентира новичка, его "библия". Поэтому он задаёт свои вопросы, должен и даже обязан это делать по большому счёту. Как будто старенькие сотрудники не задавали массу вопросов будучи новичками? Пусть вспомнят себя.
Какие последствия могут наступить, если своевременно не обратиться за помощью:
• начнутся "косяки" в задачах, придет начальник и будет ругаться;
• начальник спросит: "Почему не задавал вопросы? У нас полно сотрудников, все готовы помочь.";
• бросаем тень на себя: не командный игрок, тихоня, не ответственный, сам себе на уме. Дальше пойдут закулисные обсуждения, разговоры, навешивание ярлыков. Оно нам надо?
• критичные проблемы по функционалу проекта о которых мы своевременно не сообщили или не посоветовались, так как думали, что это не важно. Можно нанести серьёзные вред компании таким замалчиванием. После подобных случаев обычно никого не жалеют.
• сотрудник будет просиживать своё рабочее место и получать зарплату за "*опа-часы", не общаясь ни с кем. Видимость развития и стремления отсутствует. Сделают вывод, что сотрудник "пассивный", со временем нужно будет поменять его на более активного.
Проблема 4. Вдруг зададут вопрос, а я не знаю ответа.
"Не ошибается тот, кто ничего не делает", "Учиться нужно на чужих ошибках" - вот два главных ориентира новичка, его "библия". Поэтому он задаёт свои вопросы, должен и даже обязан это делать по большому счёту. Как будто старенькие сотрудники не задавали массу вопросов будучи новичками? Пусть вспомнят себя.
Какие последствия могут наступить, если своевременно не обратиться за помощью:
• начнутся "косяки" в задачах, придет начальник и будет ругаться;
• начальник спросит: "Почему не задавал вопросы? У нас полно сотрудников, все готовы помочь.";
• бросаем тень на себя: не командный игрок, тихоня, не ответственный, сам себе на уме. Дальше пойдут закулисные обсуждения, разговоры, навешивание ярлыков. Оно нам надо?
• критичные проблемы по функционалу проекта о которых мы своевременно не сообщили или не посоветовались, так как думали, что это не важно. Можно нанести серьёзные вред компании таким замалчиванием. После подобных случаев обычно никого не жалеют.
• сотрудник будет просиживать своё рабочее место и получать зарплату за "*опа-часы", не общаясь ни с кем. Видимость развития и стремления отсутствует. Сделают вывод, что сотрудник "пассивный", со временем нужно будет поменять его на более активного.
Поэтому, задавайте вопросы, не замалчивайте, общайтесь и налаживайте коммуникации, уточняйте и перепроверяйте себя, проводите сверку своей работы с более опытными коллегами, держитесь "на виду".
Проблема 4. Вдруг зададут вопрос, а я не знаю ответа.
Конечно же вам будут задавать вопросы, это тоже норма. Нет, блин, вас взяли на работу и никто не будет спрашивать что вы делаете, какие результаты и прочее. 
Вас взяли на работу просто так, чтобы прошло 8 часов и заплатили гонорар. Так, конечно же не бывает.
Дам несколько советов, если вас застали врасплох вопросом, на который вы не готовы ответить:
иметь домашние красивые заготовки, например:
"Задача в процессе работы, чуть позже могу дать комментарии";
"Занимаюсь исследованием проблемы, есть определённые сложности, которые решаю пока самостоятельно. Если потребуется помощь, то "подсвечу"";
"Всё в рабочем порядке, трудные и непонятные моменты обсуждаем с коллегами в процессе, спасибо";
"Критичного ничего нет для общего обсуждения, но хочу подготовить список вопросов и обсудить немного позже лично";
"На текущий момент есть уже определённые наработки, мне потребуется немного времени их сформировать/сгруппировать и тогда предметно обсудить".
любыми общими фразами попытаться сослаться на нехватку времени (отвлекали, решали другие задачи) и выбить дополнительное время, чтобы успеть подготовиться к ответу;
повторить то, что слышали чуть ранее от коллеги, добавив пару новых фраз. Это позволит выглядеть с одной стороны не глупо, с другой стороны вы покажете, что как минимум вы понимаете о чем идёт речь;
"размазывать" и говорить общими фразами, ведь кроме вас конкретики по задаче никто знать не может;
предвидеть возможный вопрос, и успеть максимально быстро нагуглить ответ, или успеть спросить совета у коллеги;
сказать открыто и честно, что вы в процессе погружения, и не готовы сейчас детально обсуждать эту задачу. Разумеется, крайне желательно указать сроки, когда вы будете готовы это сделать.
Ну и последний пункт, в качестве бонуса: можно до собрания пойти к своему руководителю и предупредить, что вы как паровоз, долго запрягаете, но быстро едете. Поэтому было бы очень комфортно пока не выступать на собраниях, дать время сосредоточиться и привыкнуть к формату. Начальник добрый, он поймёт.
Проблема 5. Правильно делаю или нет, а вдруг не правильно?
Вас взяли на работу просто так, чтобы прошло 8 часов и заплатили гонорар. Так, конечно же не бывает.Сотрудника берут на работу для того чтобы он выполнял определённые полезные действия. И естественно, что кто-то будет вынужден смотреть результаты вашей деятельности и оценивать её.
Сначала новичка постепенно будут приглашать на переговоры в качестве слушателя. Со временем появятся вопросы общего характера. Ещё позднее вопросы станут более конкретными, приуроченными к конкретным задачам или проблемам. Под конец испытательного срока вы уже будете в состоянии сами рассказывать о функционале системы, особенностях, проблемах и решениях. Это нарабатывается постепенно в процессе работы. Сразу всё знать о вашей работе вы не можете, никто не может.Дам несколько советов, если вас застали врасплох вопросом, на который вы не готовы ответить:
иметь домашние красивые заготовки, например:"Задача в процессе работы, чуть позже могу дать комментарии";
"Занимаюсь исследованием проблемы, есть определённые сложности, которые решаю пока самостоятельно. Если потребуется помощь, то "подсвечу"";
"Всё в рабочем порядке, трудные и непонятные моменты обсуждаем с коллегами в процессе, спасибо";
"Критичного ничего нет для общего обсуждения, но хочу подготовить список вопросов и обсудить немного позже лично";
"На текущий момент есть уже определённые наработки, мне потребуется немного времени их сформировать/сгруппировать и тогда предметно обсудить".
любыми общими фразами попытаться сослаться на нехватку времени (отвлекали, решали другие задачи) и выбить дополнительное время, чтобы успеть подготовиться к ответу;повторить то, что слышали чуть ранее от коллеги, добавив пару новых фраз. Это позволит выглядеть с одной стороны не глупо, с другой стороны вы покажете, что как минимум вы понимаете о чем идёт речь;"размазывать" и говорить общими фразами, ведь кроме вас конкретики по задаче никто знать не может;предвидеть возможный вопрос, и успеть максимально быстро нагуглить ответ, или успеть спросить совета у коллеги;сказать открыто и честно, что вы в процессе погружения, и не готовы сейчас детально обсуждать эту задачу. Разумеется, крайне желательно указать сроки, когда вы будете готовы это сделать.Ну и последний пункт, в качестве бонуса: можно до собрания пойти к своему руководителю и предупредить, что вы как паровоз, долго запрягаете, но быстро едете. Поэтому было бы очень комфортно пока не выступать на собраниях, дать время сосредоточиться и привыкнуть к формату. Начальник добрый, он поймёт.
Проблема 5. Правильно делаю или нет, а вдруг не правильно?
И это... правильный вопрос! Сомнения, как и страхи - наши помощники, позволяющие избежать серьёзных проблем.
Все ваши догадки, советы, умозаключения, сомнения вы можете, должны, обязаны донести вашему текущему руководителю. Он на то и приставлен к вам, чтобы объяснять, подсказывать, показывать, направлять и регулировать.
В случае, если и такого человека нет и вы чувствуете, что предоставлены сами себе, то нужно решать эту проблему. Для начала, попытайтесь найти орг. структуру компании и задать вопрос вышестоящему руководству о том, к кому обращаться, если все вокруг "отмораживаются". Второй способ решения, это сходить к коллегам в рамках своего отдела и уточнить, как они выходили из подобной ситуации.
Здесь уместным будет написать несколько рекомендаций, как задавать вопросы:
1. Не бомбить сплошным беспорядочным текстом, а подготовиться к логически выстроенной цепочке последовательных небольших вопросов.
2. Не спрашивать верхнеуровневые вопросы без конкретики. Задавать только конкретный вопрос, ответ на который подразумевает конкретное решение.
3. Перед вопросом сделать подводку, в которой вкратце описать, какие попытки вы уже предприняли самостоятельно, с какими проблемами столкнулись. Так будет понятно, что вы пытались, но не получилось, и поэтому пришли с вопросом.
4. Предложить решения или наброски на решения, но пришли уточнить и проконсультироваться, в правильном направлении вы двигаетесь или нет.
5. Не терроризировать вопросами постоянно. Дозируйте частоту ваших обращений к одному человеку, не доставайте его, дайте время передохнуть.
6. Используйте все возможные способы восприятия информации: говорите, демонстрируйте экран, набросайте схему, напишите заранее тезисы или вопросы.
Подводим итог, коллеги! Острые проблемы стоят как у новичков, еще не прорвавших оборону в IT компании, так и у тех, кто уже смог "зайти в IT" и столкнулся очередной пачкой проблем.
Любые проблемы решаются, и они не должны стать причиной остановки вашего роста и развития!
Успешных решений всех ваших проблем, друзья, и до новых встреч!
#статьи
Все ваши догадки, советы, умозаключения, сомнения вы можете, должны, обязаны донести вашему текущему руководителю. Он на то и приставлен к вам, чтобы объяснять, подсказывать, показывать, направлять и регулировать.
Если начальник занят, то у него должно быть уполномоченное лицо, заместитель, которому будет поручено "возиться" с новичками.
В случае, если и такого человека нет и вы чувствуете, что предоставлены сами себе, то нужно решать эту проблему. Для начала, попытайтесь найти орг. структуру компании и задать вопрос вышестоящему руководству о том, к кому обращаться, если все вокруг "отмораживаются". Второй способ решения, это сходить к коллегам в рамках своего отдела и уточнить, как они выходили из подобной ситуации.
В результате некоторых поисков "лица", к которому можно будет "приставать" с наболевшими вопросами, вы найдёте такого человека.
Здесь уместным будет написать несколько рекомендаций, как задавать вопросы:
1. Не бомбить сплошным беспорядочным текстом, а подготовиться к логически выстроенной цепочке последовательных небольших вопросов.
2. Не спрашивать верхнеуровневые вопросы без конкретики. Задавать только конкретный вопрос, ответ на который подразумевает конкретное решение.
3. Перед вопросом сделать подводку, в которой вкратце описать, какие попытки вы уже предприняли самостоятельно, с какими проблемами столкнулись. Так будет понятно, что вы пытались, но не получилось, и поэтому пришли с вопросом.
4. Предложить решения или наброски на решения, но пришли уточнить и проконсультироваться, в правильном направлении вы двигаетесь или нет.
5. Не терроризировать вопросами постоянно. Дозируйте частоту ваших обращений к одному человеку, не доставайте его, дайте время передохнуть.
6. Используйте все возможные способы восприятия информации: говорите, демонстрируйте экран, набросайте схему, напишите заранее тезисы или вопросы.
Подводим итог, коллеги! Острые проблемы стоят как у новичков, еще не прорвавших оборону в IT компании, так и у тех, кто уже смог "зайти в IT" и столкнулся очередной пачкой проблем.
Любые проблемы решаются, и они не должны стать причиной остановки вашего роста и развития!
Успешных решений всех ваших проблем, друзья, и до новых встреч!
#статьи
Следующая публикация
Нет комментариев