Крах Flash-плагина/ игра вылетает при посещении соседей/белый экран/не видны декорации, пропали строения и т.

п. Ошибка возникает из-за того, что не у всех обновился клиент при последнем обновлении игры. Старый клиент некорректно работает с новой версией сервера и вылетает крах плагина при посещении соседей или наведении курсора на фрэнд-ленту.
1. Правильно очистите кэш вашего браузера http://www.youtube.com/watch?v=K3OFMVK38kw&feature=youtu.be 2. Увеличьте объем кэша в браузере.
3. Попробуйте обновить Flash player. http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ 4. Попробуйте зайти в игру с другого браузера.
5. Удалите игру и установите ее заново (со станцией ничего не случится, все останется как было).
Уважаемые игроки в данной теме отвечают только МОДЕРАТОРЫ ! Просим Вас в теме «Ошибки игры» оставлять только заявки с ошибками. Рассматриваются правильно заполненные заявки. Если вы хотите, что бы ваша проблема была рассмотрена и решена максимально быстро, следует указать следующую информацию:
1. ВАШ ИГРОВОЙ ID
2. ТОЧНАЯ ДАТА
3. ПРИМЕРНОЕ ВРЕМЯ (МСК)
4. ПОДРОБНОСТИ ВОЗНИКШЕЙ ПРОБЛЕМЫ
Все заявки рассматриваются, передаются на проверку и далее решаются по мере поступления и по уровню критичности проблемы. Заявки, которые заполнены в некорректной форме, рассматриваться не будут! Нарушители сообщества будут наказаны. Друзья, помните, многие проблемы в игре решаются банальной очисткой кэша. Например, "зима", когда не отображается земля и плавает курсор.
ПОМНИТЕ! Изумруды и ресурсы в игре сами по себе не пропадают. Их можно использовать только в игре. Поэтому подобные заявки не рассматриваются. Перед тем, как писать жалобу о пропаже ресурсов или изумрудов, постарайтесь, пожалуйста, вспомнить свои последние действия в игре.
* Посмотрите внимательно, не появилось ли что-то новое на территории либо на складе.
* Проверьте лимит, энергию, задания, постройки. Возможно, вы могли случайным кликом открыть доступ к постройкам/ животным/ растениям, которые ранее были закрыты по уровню, приобрести недостающий материал, охрану для простого птичника, корм животным и т.д.
* Вспомните, не совершали ли вы обмен изумрудных построек через Торговую лавку.
* Убедитесь, что никто, кроме вас, не имеет доступа к вашей странице.
* Проверьте историю активности в настройках.
* Не переходите по незнакомым ссылкам, смените пароль на более надежный. Использование клонов в игре запрещено. Все ошибки, как-то связанные с темой использования фейков не рассматриваются! За использование клонов можно получить БАН в игре навсегда!!!