В честь этого на небольшом интервью с начальником центра — Сергеем Сергеевичем Шуваловым мы погрузились в подробности работы одного из самых современных подразделений на заводе.
— Толчком для создания службы технической поддержки послужили условия возрастающей конкуренции на рынке ПВХ и необходимость держать марку — технологически сопровождать наш продукт, получать обратную связь и решать вопросы по технологии производства продукта. Среди начинавших дело ЦТиТК нельзя не отметить наших ветеранов — Юрия Валентиновича Шаталина и Анатолия Васильевича Бакланова. Изначально, когда я пришёл, эту работу осуществляли 5 человек, сначала мы занимались только ПВХ, после подключились к оксиду и гидроксиду магния, а за ними «подтянулись» и хлорпарафины. Объединение технического отдела, центра технической поддержки и научно-производственного центра произошло в 2020 году. Сейчас численность цеха 22 перевалила за 100 человек, из которых мы образовали 5 групп: техническая, аналитическая, технологическая, научно-исследовательская и информационно-консультационная группа. Сейчас, по большому счету, мы курируем все продукты и оказываем техническую поддержку всем цехам завода. Например, если какой-то цех выпустил брак, то техническая группа делает отбор на контрольных точках и выясняет, на каком этапе что-то могло пойти не так, тем самым помогает оперативно исправлять проблему. Наши люди также стоят за разработкой новых рецептур и продуктов. Это большая работа — от подборки оборудования до разработки системы анализа готового продукта.
Блиц-опрос для руководителя:
Сотрудников подразделения объединяет…? — Увлеченность своим делом.
Рабочий день прошел хорошо, если…? — Ничего не сломалось.
Мы не представляем свою работу без…? — Новых задач и вызовов.
Я благодарен своим сотрудникам за…? — Поддержку и доверие.
Для «полного счастья» на работе нам не хватает только…? — Нового лабораторного корпуса!
— Дорогие Коллеги, поздравляю вас с первым юбилеем нашего центра! Будем вместе расти и развиваться, двигаться к новым разработкам и продуктам. Впереди у нас с вами еще много перспективных проектов, которые мы вместе успешно запустим!
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 3