5 советов продающих прайс-листов

Есть прайс-лист? Давайте научим его продавать:
Если ещё несколько лет назад прайс-лист можно было назвать таблицей с ценами, то сейчас это полноценный маркетинговый инструмент, который способен влиять на решение клиента.
Ещё существуют компании, которые используют таблицы Excel для создания прайс-листов. Да, это универсальный инструмент, но нужно выделяться.
Прайс-листы сейчас используются для дополнения коммерческих предложений, размещения на сайте или для отправки клиенту по первому запросу.
Посмотрите на примеры прайс-листов в нашем портфолио и сравните их с таблицами Excel. Согласитесь, получить удобный прайс в оригинальном корпоративном дизайне с ответами на все вопросы приятнее, чем открыть простую таблицу Excel и самостоятельно разбираться с ценами и наименованиями.
Сегодня прайс-лист должен не информировать (и даже не «впаривать»), а продавать. В этой статье вы получите 5 советов, как сделать из него хорошего продавца.
1. Оставьте Excel в прошлом
Каким бы удобным ни был этот инструмент, пора про него забыть. Ваши клиенты от него уже устали.
Никто не запрещает использовать Excel внутри компании. Если вашим сотрудникам удобно работать в этой программе, пусть работают.
Только не отправляйте эти таблицы своим клиентам. Во-первых, это бывает неудобно, а во-вторых клиенту будет приятнее получить оригинальный корпоративный прайс в дизайне.
Часто клиенты запрашивают прайс по определённой группе товаров (10-15 наименований), а им отправляют таблицу, в несколько десятков страниц. Захочет ли клиент в этом списке самостоятельно искать необходимые товары? И какое мнение у него сложится о компании, когда уже на этом этапе работать с вами неудобно?
2. Подружитесь с форматом PDF
Почему именно этот формат?
Кроме таблиц в формате Excel, многие оформляют прайс-листы в текстовом редакторе Word (DOC, DOCX и т. д.). Это также не самый лучший вариант.
Вы даже можете попытаться использовать оригинальные шрифты и некоторые элементы дизайна в документе. Но вы же не знаете, с каким текстовым редактором работает ваш клиент. Если у него нет шрифтов, которые вы применили в документе, они будут автоматически изменены. Это же касается отступов между строк и элементов дизайна.
В итоге ваш прайс-лист «поплывёт», и клиент ничего не сможет разобрать в таблице цен. Как минимум прайс будет неудобным для работы и безобразным на вид.
Формат PDF позволяет использовать любые шрифты и графику. Открыть его можно прямо в браузере. То есть, вашему клиенту не придётся искать специальную программу, чтобы ознакомиться с прайс-листом.
При этом где бы ваш прайс ни открыли, все шрифты и дизайн останутся на месте, как вы и задумывали. И не нужно переживать о том, что у клиента информация отобразится неправильно.
В документ формата PDF вносить правки так же удобно, как и в таблицу Excel. Поэтому вы всегда сможете его отредактировать и отправить клиенту актуальную информацию.
3. Прайс-лист встречают по обложке
Нас встречают по одёжке, а прайс-листы по обложке.
Конечно, обложка не всегда уместна. Например, если у вас всего несколько наименований товаров или услуг, которые вмещаются на одну страницу, не стоит нагружать документ еще и обложкой. Это может выглядеть нелепо.
А вот если ваш прайс занимает 5-6 или больше страниц, обложка будет кстати. Особенно если вы собираетесь отправлять его в распечатанном виде.
Так прайс будет напоминать небольшую книгу или журнал. Это удобно и оригинально.
4. Пусть первый лист прайса продаёт
Если прайс-лист не прилагается к коммерческому предложению, тогда он сам при первом контакте с читателем становится «продавцом».
Разместите на первой странице информацию, которая будет мотивировать читателя сделать заказ:
Основная выгода сотрудничества с вами
Гарантии
Возможность воспользоваться пробной версией продукта/услуги
Информация о скидке при заказе определённого количества товара или пакета услуг (или накопительная система скидок)
Информация о покупке в кредит или рассрочку
Описание акции с указанием даты её окончания
Специальные цены при покупке оптом
Информация о бесплатной доставке.
Список можно продолжить. Всё зависит от специфики бизнеса. Вы, как предприниматель, должны знать, что именно мотивирует ваших клиентов сделать заказ. Используйте это.
5. Используйте персонализацию
Можно ли в прайсе использовать персонализацию. Почему нет? Если вы отправляете прайс по запросу определённого человека, ему будет приятно увидеть своё имя и приветствие, вроде такого:
Здравствуйте, Иван Иванович!
В продолжение нашего разговора, мы подготовили прайс-лист по категориям товаров, которые вы запрашивали. Ознакомьтесь, пожалуйста.
Как в этом случае, клиент подойдёт к изучению прайса? Как минимум он будет приятно удивлён вашим подходом к работе. В то время, когда многие компании, отправляют общий прайс-лист всем клиентам.
#прайслист #бизнес #продажи #типография