Ozon дает продавцам власть над возвратами.

Это хорошо для покупателей?
Вы когда-нибудь покупали на маркетплейсе вещь, которая не подошла, а потом неделями ждали, когда ваш возврат рассмотрят? Сложная бюрократия, неясность — знакомые чувства? Кажется, Ozon решил с этим бороться, но сделал это весьма неоднозначным способом.
Теперь продавцы, чьи товары хранятся на складах Ozon (схема FBO), получили право самостоятельно решать судьбу возвратов в течение всего 24 часов. Они могут как одобрить его, так и отказать, указав причину. А еще появилась любопытная опция: оставить товар у покупателя, вернув ему часть или даже всю сумму.
Звучит как революция. Но давайте разберемся, что это на самом деле значит для нас с вами — обычных покупателей.
Подробнее: https://kartarasrochki.ru/ozon-daet-prodavcam-vlast-nad-vozvratami-jeto-horosho-dlja-pokupatelej/