Подписчица задает вопрос мастерам, как они относятся к негативным отзывам, и публикуют ли они их наравне с положительными.

Также интересует, как мастерицы реагируют на негативные отзывы — ведут ли переписку в личке или игнорируют их. Автор приводит пример своего опыта маникюра и педикюра у конкретной мастерицы. Нет повреждений на ногтях, но маникюр был сделан на расстоянии от кутикулы, что видно спустя неделю. Два ужасных затека были обнаружены на среднем и большом пальцах руки, где материал был нанесен на кутикулу, затвердел и теперь отрастает. Педикюр также был неудачен: стопы в мелких белых трещинах, кутикула на пальцах не обработана. Автор прилагает фотографии. Она понимает, что мастера не будут выкладывать нехвалебные отзывы, но надеется на их честность и справедливость.