15 сервисов для малого бизнеса

Сервисы для облачного хранения информации
Если не хотите постоянно носить с собой ноутбук или флешку и иметь возможность работать над документами совместно с командой, просто подберите для себя сервис облачного хранения, и все нужные файлы всегда будут под рукой.
Google Disk (link is external)
Среди других облачных сервисов Google Disk выделяет то, что этот сервис работает более чем с 30 видами файлов!
C помощью Google Disk вы можете:
загружать и скачивать большие файлы
работать с документами, к которым у вас есть доступ
работать с онлайн календарем
создавать презентации онлайн
открывать файлы с более чем 30 расширениями
Основное отличие этого сервиса от аналогичных — это, по сути, ваш мобильный офис. Это именно тот офис, в который вы может войти из любого уголка мира и пользоваться любыми документами, к которым у вас есть доступ. Google Disk рассчитан не столько на хранение ваших документов, сколько на работу с ними. Вы можете делать презентации, рисовать чертежи, работать с документами и др.
Есть функции, у которых нет аналогов ни в одном облачном сервисе. Например, функция «Формы» позволяет создавать любые формы для сбора данных, анкеты и опросники.
Есть очень полезная функция для тех, кто ведет блог. Вам не нужно заливать статьи через админку сайта — вы сможете сразу добавить статью в блог.
Дальше — дело техники. Вам остается только утвердительно ответить на вопрос, действительно ли вы хотите поделиться этим файлом. Далее копируете код и вставляйте его в нужное место сайта.
Еще одна полезная функция — совместный доступ. Вы можете давать доступ любому члену команды и работать совместно над одним документом в режиме реального времени.
Плюсы сервиса:
это ваш мобильный офис
открывает более 30 разновидностей файлов
возможность совместной работы
все документы сохраняются автоматически
возможность публиковать сразу в блог
создание презентаций
легкость в использовании
Evernote (link is external)
Evernote представляет из себя текстовый редактор, где вы вместе с текстом можете хранить изображения и аудиозаписи.
С помощью Evernote вы можете:
сохранять все свои идеи — это и есть главная функция сервиса
собирать информацию из любых источников и хранить ее в одном месте
с помощью удобного поиска быстро находить все свои заметки
делиться записями
сохранять визитки
Плюсы Evernote:
Полная синхронизация. Вы можете установить программу на любой носитель: компьютер, ноутбук, телефон, планшет. Не имеет значения с какого устройства вы добавите заметку в свой блокнот, запись будет доступна с любого гаджета.
Удобный поиск. В Evernote легко найти любую запись, благодаря возможности распределения заметок по папкам.
Прикрепление медиафайлов. Вы можете прикреплять любые фото или записанные голосовые заметки к вашим записям.
Dropbox (link is external)
Это сервис для хранения данных.
С помощью Dropbox вы можете:
сохранять бекапы любых файлов
восстанавливать удаленные или измененные файлы в течении 30 дней
синхронизировать информацию на разных компьютерах и гаджетах
работать с файлами совместно
давать доступ к определенной информации определенным пользователям
Как это работает.
После установки и единоразовой настройки сервиса, вся работа, проделанная за день на одном компьютере, синхронизируется с другими устройствами. И, при включении домашнего ноутбука, все данные будут синхронизированы: базы данных, файлы, история переписки.
Плюсы Dropbox:
определение скорости интернет-канала
сохранение истории файлов
восстановление файлов
возможность делиться файлами и папками
возможность интеграции на многих устройствах
Сервисы для организации работы
Это сервисы, которые помогут максимально оптимизировать работу в команде. С их помощью можно ставить задачи, контролировать выполнение, следить за всеми рабочими процессами. И все это онлайн.
Asana (link is external)
Программа для управления проектами. Подходит для индивидуального использования и небольших групп. По сути, это очень легкая в управлении записная книжка со списком задач. Вся новая информация, занесенная в программу, отправляется выбранным участникам в почту, так что задачи не останутся незамеченными.
С помощью Asana вы можете:
Приглашать людей к совместной работе, просто выслав уведомление на e-mail. Даже до того, как человек согласится, вы уже сможете ставить ему задачи.
Составлять планы с приоритетами. Вы можете выставлять даты дедлайнов.
Распределять списки задач по иерархии. Одно дело можно отнести сразу к нескольким проектам.
Оставлять комментарии прямо в программе. Сервис дает возможность общаться под каждой задачей. В итоге у вас получается мини-форум. И нет необходимости переписки по e-mail или связи через другие программы.
Привязать программу к любому облачному хранилищу: Dropbox, Box, Google Drive
Плюсы Asana:
Очень удобный и интуитивно понятный интерфейс. Требуется минимум времени для начала работы с программой.
Удобная система горячих клавиш, с помощью которых можно работать быстрее.
Наличие приложения для Android и IOS.
Trello (link is external)
Оригинальная система в стиле канбан (link is external) для управления проектами. Все задачи отображаются в виде карточек. Вы может видеть на своем столе несколько проектов и их состояние на данный момент.
С помощью Trello вы можете:
управлять несколькими проектами одновременно
разделять один проект на несколько составляющих и отслеживать работу по каждому этапу
в карточках можно переписываться, загружать изображения, ставить цветовые метки
работать командой
Плюсы Trello:
простота в использовании
интеграция с облачными хранилищами
очень удобные доски (что делать, что делается, что сделано)
возможности карточек: чат, цветовые метки
уведомления про изменения в карточках для всех участников команды в режиме реального времени
Автоматизация работы в SMM
PromoRepublic (link is external)
Комплексное решение для автоматизации продвижения в социальных сетях. Работает с площадками Facebook, ВКонтакте, Twitter.
С помощью PromoRepublic (link is external) вы можете:
узнавать все ближайшие события, которые могут стать темой для постинга на вашей странице
воспользоваться идеями для постов, которые сервис предложит, исходя из тематики вашего сообщества.
брендировать контент, не покидая сайт PromoRepublic, с помощью встроенного фоторедактора
пользоваться функцией автопостинга
с помощью статистики определять наилучшее время для размещения постов в каждой сети
для экономии времени пользоваться шаблонами конкурсов с прописанными правилами
Плюсы PromoRepublic:
Возможность одновременной работы в 3 соц. сетях: Facebook, ВКонтакте, Twitter.
Создание контент-планов во встроенном календаре и автопостинг.
Инструменты статистики, с помощью которых сервис сам вычислит наиболее удачное время для публикации постов. Это время сервис будет автоматически корректировать каждую неделю, на основе анализа активности аудитории.
Очень удобный графический редактор, который не требует специальных знаний для работы.
Наличие подсказок в сервисе
Поиск целевой аудитории
Pepper.ninja (link is external)
Сервис для более точного таргетирования рекламы в Facebook и во ВКонтакте.
С помощью Pepper.ninja вы можете:
получать данные про наиболее активные аудитории из вашей ЦА
у программы есть свой облачный сервис, поэтому вам достаточно поставить задачу и далее работа проходит в облаке
Плюсы Pepper.ninja:
находить и сохранять информацию про активных пользователей
находить похожие аудитории
выявлять пресекающиеся аудитории
сбор сведений через блоки комментариев во ВКонтакте, расположенных на сторонних сайтах
Программы для email-маркетинга
Онлайн сервисы, с помощью которых вы сможете настроить систему email-маркетинга
MailChimp (link is external)
Сервис для email-рассылок.
С помощью MailChimp вы можете:
настроить систему email-маркетинга
отправлять рассылки
настраивать страницы подписки и отписки
создавать формы регистрации
пользоваться статистикой
Плюсы MailChimp:
простой интерфейс
большое количество шаблонов
возможности настройки страниц отписки и формы регистрации
удобная аналитика
MailerLite (link is external)
Российский сервис для онлайн рассылок.
С помощью MailerLite вы можете создавать и отправлять email-рассылки
Плюсы MailerLite:
очень простой и удобный сервис
сервис автоматически определяет устройство, на котором пользователь открывает рассылку, и автоматически адаптирует письма под формат устройства
есть поддержка русского, украинского и английского языков. JustClick.ru (link is external)
Сервис для инфобизнеса. Кроме отправки email-рассылки, сервис предлагает широкие возможности по созданию партнерских программ, созданию целевых страниц, форм подписки, смс рассылки.
С помощью JustClick.ru вы можете:
отправлять рассылки
создать магазин
создавать целевые страницы
создавать формы подписки
настраивать партнерские программы
настраивать автовебинары
создать мини-сайт
Плюсы JustClick.ru:
сервис полностью создан для ведения инфобизнеса. И, если вас интересует не только email-рассылка, а вам нужно решить комплекс задач, то вы можете использовать один ресурс, вместо того, чтобы настраивать несколько разных систем
сервис русскоязычный
Сервисы СRM
Программы для контроля и управления списками клиентов и продажами.
Streak (link is external)
Это плагин для Google, который поможет превратить ваш обычный почтовый ящик Gmail в функциональную CRM систему.
С помощью Streak вы можете:
управлять продажами
настроить систему работы с отзывами пользователей
настроить отложенную отправку писем
просмотреть кто и когда открыл ваше письмо
Плюсы ​Streak:
В отличие от сложных и дорогостоящих CRM программ, ​Streak является приложением,
которое вы может поставить на любой компьютер и значительно расширить
возможности вашего почтового ящика.
Act! (link is external)
Система CRM с широким функционалом.
С помощью Act! вы можете:
управлять контактами
просматривать всю историю взаимодействий
управлять электронными рассылками
проводить анализ продаж
Плюсы Act!:
сервис обладает широким функционалом
удобен в использовании
Nimble (link is external)
SaaS CRM система, которая берет данные о клиентах из социальных сетей.
С помощью Nimble вы можете:
найти в социальных сетях людей, которые имеют отношение к вашему бизнесу
работать командой, назначать задачи
вести расписание событий
мониторить всю отчетность
Плюсы Nimble:
сервис подходит для любых типов бизнеса
позволяет находить новые контакты
кроме всех функций CRM, имеет социальную составляющую
Онлайн консультант для интернет-магазинов JivoSite (link is external)
С помощью JivoSite вы можете:
общаться с клиентами в формате чата
наблюдать все действия посетителей вашего сайта в режиме реального времени
интегрировать сервис с CRM системой
Плюсы JivoSite:
Интеграция чата и телефона. Посетители сайта могут одновременно связаться с консультантом и по телефону, и в режиме чата.
Система сама составляет список автоответов.
Система сама составляет сценарии автоматических действий.
Есть функция указки, с помощью которой оператор может помогать пользователю ориентироваться на сайте.
Конструктор сайтов NetHouse.ru (link is external)
Конструктор сайтов, с помощью которого люди, не обладающие специальными знаниями в этой области, могут качественно и быстро создать сайт.
С помощью NetHouse.ru вы можете:
с помощью онлайн-конструктора быстро создать сайт
встроить в сайт любые приложения из списка сервиса по категориям:
принимать платежи
Плюсы NetHouse.ru:
импорт товаров из Excel (CSV)
отправлять уведомление о заказе на мобильное устройство
функциональные шаблоны
Электронная бухгалтерия E-Kontur (link is external)
Сервис предоставляет бухгалтерские услуги и инструменты, с помощью которых владельцы малого бизнеса могут вести бухучет
С помощью E-Kontur вы можете:
провести быстрый аудит компании
импортировать все данные из 1С бухгалтерии
отправлять отчетность онлайн
Плюсы E-Kontur:
можно получить в онлайн режиме консультацию специалиста
система сама пересылает отчеты в ФНС, ФСС и ПФР
Выводы:
С помощью онлайн-сервисов владельцы малого бизнеса могут значительно сэкономить как свое время, так и затраты на дополнительных сотрудников. При использовании инструментов, перечисленных в этой статье, есть возможность максимально автоматизировать свой бизнес, затрачивая минимум времени на настройку и контроль работы сервисов и приложений.