Являясь абонентом полосатой симки, сегодня утром, открыв телефон, увидел, сим карта обновилась, баланс пополнен, ну вроде и все, закрыл, и хрен с ним.

Через некоторое время приходит смс, вы подключили какой то чат, первые 7 дней бесплатно, потом сами знаете как.
После работы пишу в чат со специалистом:2017-03-16 00:08:46: Посетитель Владимир начал новое обсуждение "Мобильная связь". Владимир, пожалуйста, дождитесь ответа оператора
2017-03-16 00:09:15:
2017-03-16 00:09:23 Анастасия: Здравствуйте! Меня зовут Анастасия. Рада буду помочь Вам, Владимир! Какой у Вас вопрос?
2017-03-16 00:10:19 Владимир: Сегодня пришла смс, что я подключился к какй то услуге, она бесплатьна 7 дней, я ничего не подключал. Это что развод?
2017-03-16 00:10:33 Анастасия: Номер 88888888888888?
2017-03-16 00:10:40 Владимир: да
2017-03-16 00:10:48 Анастасия: Уточните, пожалуйста, на кого номер зарегистрирован (фамилия, имя и отчество)?
2017-03-16 00:11:07 Владимир: ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
2017-03-16 00:12:23 Анастасия: Сейчас посмотрим.
2017-03-16 00:16:45 Анастасия: У Вас была активирована подписка "Чат тет-а-тет" 15.03.2017 в 10:47:24 через интернет. Первые 7 дней бесплатно. Отключить?
2017-03-16 00:17:42 Владимир: каким образом она была активиована?
2017-03-16 00:18:37 Анастасия: Вы перешли по ссылке или нажали на рекламный баннер.
2017-03-16 00:19:38 Владимир: в это время, у меня появилось сообщение об обновлении сим карты. и все.
2017-03-16 00:21:21 Анастасия: Так Вам отключить? От обновления sim это не зависит. Это именно переход по ссылке на странице.
2017-03-16 00:23:23 Владимир: конечно отключить. Т.е я попал пальцем например не туда и простым переходом по ссылке можно подключтьб любую платную услугу без моего согласия?
2017-03-16 00:25:54 Анастасия: Да, попали по ссылке и перешли на страницу подтверждения. По подобным подпискам всегда приходит уведомление в виде sms, где есть информация об условиях и способе отключения. Подписку отключила. Могу ещё чем-нибудь Вам помочь?
2017-03-16 00:26:58 Анастасия: Спасибо Вам за обращение. Всего доброго!
2017-03-16 00:27:01: Сессия d4c0a389-33c9-44ca-ом АнастасияЯ ей продолжал писать. но она резко закрыла чат. Далее я связался по телефону, На мой вопрос как, без моего согласия вы можете подключать такие услуги. Ответили: действительно, это может быть вирус, и даже в их приложении) У нас говорят много обращений таких, деньги всем возвращаем. Попросил ответ, как разберуться, сказали писать на почту. Написал. Ответят дополню.Для справки.Жителю г.ХХХ пришло СМС сообщение, в котором оператор мобильной связи информировал абонента, что ему подключена платная услуга. Её стоимость – 20 рублей в день. Абонент отказался, а заодно запросил детализацию счёта за последний месяц. И тут выяснилось, что эту услугу оператор связи подключил ему уже месяц назад и каждый день списывал по 20 рублей. За месяц набралось 600 рублей.Что нарушено: часть 3 статьи 16 закона «О защите прав потребителей», которая гласит, что продавец не может без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.
ВАЖНО ЗНАТЬ:
в спорах с операторами связи надо опираться не только на ФЗ «О защите прав потребителей», но и на ФЗ «О связи» и постановление Правительства РФ №1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи».Что делать: требовать полного возврата платы за услугу, подключённую без согласия абонента. Упирать при этом на:
подпункт «б» пункта 26 постановления Правительства РФ №1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», где указано, что абонент вправе «отказаться от оплаты услуг связи, предоставленных ему без его согласия»;
часть 3 статьи 16 закона «О защите прав потребителей», где указывается, что продавец не может без согласия потребителя оказывать услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты услуг, предоставленных ему за плату без его согласия, а если эти услуги оплачены – требовать возврата уплаченной суммы.Надеюсь кому поможет, несут чушь внаглую.
©vkazak88