Ошибка при установке Microsoft Office 2010 или Office 2007: “Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows”

На днях пытался установить Microsoft Office 2010 на
компьютер с Windows XP. После запуска установочного файла, через
несколько секунд появляется сообщение: “Ошибка при установке Microsoft Office Enterprise 2010. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows” и установка прерывается.
После этого, ради интереса, попытался установить на тот же ПК – Office
2007. Появилась аналогичная ошибка.ошибка установки office 2010.
Чтобыпонять в чем причина ошибки, я решил посмотреть журнал событий Windows.
Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” –
“Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбрав слева раздел “Приложение” я увидел в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что службаустановщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin\fp4autl.dll.
Для решения проблемы делаем следующее:
1) Заходим в папку C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin
2) Скачиваем файл fp4autl.dll:
3)
Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
4) Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.
Еслиже ошибка “Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows” возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.