Где искать:

Найти кнопку можно в разделе «Доставки» после оформления заказа. Для отмены со смартфонов на iOS или Android, переходим в раздел «Доставка» и жмем «Оформлено» под товаром — появится опция выбрать отмену заказа.

В настольной версии кнопка отмены появится при наведении курсора на карточку товара. В веб-версии на мобильных устройствах жмем на «три точки» под товаром и выбираем «Отменить доставку».

Отказаться можно если товар еще не начали собирать на складе продавца или маркетплейса, либо в течение часа с момента оформления.