«Авито» реализовал возможность оставлять отзывы на покупателей в категории «Товары». До конца мая эта возможность станет доступна всем пользователям. Ранее отзывы на платформе в этой категории могли оставлять только покупатели.
Продавец может написать отзыв на покупателя при соблюдении одного из условий:
— Заказ завершен и деньги получены
— Покупатель отказался от товара или вернул его, а товар вернулся к продавцу
— Покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара
У продавца на странице заказа появляется специальная форма где можно написать отзыв и оценить сделку. Отзывы покупателя и продавца будут опубликованы одновременно после проверки либо по истечении двухнедельного срока. Если одна из сторон не напишет отзыв, будет опубликован один отзыв. Пока отзыв не опубликован, его можно удалить и написать новый. После публикации отредактировать его нельзя, но можно удалить.
Отзывы на покупателей будут видны продавцам после оформления заказа или начала переписки. В настоящее время оценки от продавцов не учитываются в общем рейтинге пользователя.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев