Компания разослала в свои сервисные центры служебную записку. В ней содержится инструкция для приемщиков, что делать с Apple Watch, которые сами нажимают на экран. Ранее Apple признала эту проблему, а теперь оказалось, что ей подвержены и более старые модели — Series 7, Series 8 и Ultra.

Приемщикам в официальных сервис-центрах Apple было приказано не выдавать замену часам, у которых глючит сенсор. Вместо этого компания предлагает гениальное решение — перезагрузить часы. Чтобы активировать принудительный перезапуск, нужно зажать боковую кнопку и Digital Crown на 10 секунд. Помимо этого, сотрудники должны убедиться, что на девайсе установлено последнее ПО.

Судя по тексту записки, проблема фантомных нажатий была устранена в последнем апдейте Apple Watch, а если она не пропала, то в следующих обновлениях обязательно пропадет. В любом случае, на гарантийный ремонт и тем более замену часов на новые надеяться не стоит.

@iguides