В 2023 г. «Почта России» доставила в 2 раза больше покупок, совершенных клиентами на платформе «Авито», чем годом ранее. Число таких доставок выросло за год до 29 млн с фактическим охватом географии всей страны.

«Почта России» развивает сотрудничество с «Авито» по нескольким направлениям. В 2023 г. для пользователей «Авито» стала доступна услуга кросс-доставки. Этот сервис позволяет продавцу и покупателю товаров на платформе «Авито» выбрать более удобные для каждого из них способы отправки или получения заказов. Продавец может выбрать для отправки заказа одного оператора доставки, а покупатель для получения заказа — другого.

В 2023 году «Почта России» и «Авито» реализовали для клиентов сервис оплаты заказов при их получении в почтовом отделении с помощью наложенного платежа. Прежде чем оплатить заказ у покупателя есть возможность в течение 15 минут проверить товар. Если товар не устраивает покупателя или не соответствует описанию, он может отказаться от оплаты и получения заказа. При этом покупателю не придется платить какие-то комиссии или штрафы за возврат заказа продавцу.