Дорогие игроки!

Мы видим, что многие встретились с проблемой загрузки игры из-за неисправностей в работе WebGL. Хотели бы уточнить, что, к сожалению, данная проблема возникает не из-за какой-то ошибки в нашей игре, поэтому со своей стороны мы починить ее не можем.
Если Вы столкнулись с сообщением про WebGL в браузере, то одно из решений тут:
⚡- Версия браузера не поддерживает WebGL
Старые версии браузеров не поддерживают технологию WebGL. Если у Вас возникла проблема с очень устаревшей версией Вашего браузера, необходимо выполнить обновление до версии, поддерживающей WebGL.
⚡- В Вашем браузере не включено аппаратное ускорение.
Хотя WebGL не требует аппаратного ускорения, обнаружилось множество сообщений о том, что технология WebGL не работает должным образом. Известно, что Chrome ложно сообщает, что WebGL не поддерживается, когда аппаратное ускорение отключено. В этом случае решение состоит в том, чтобы зайти в настройки Вашего браузера и включить аппаратное ускорение через браузер. При включенном, наоборот, пробуем отключить аппаратное ускорение.
⚡- Устаревший графический драйвер.
Другой возможный триггер, вызывающий ошибку «WebGL не поддерживается», - это полностью устаревший графический драйвер. В этом случае выполните обновление.
⚡- Windows XP не поддерживает WebGL.
Если Вы все еще используете Windows XP, вероятно, потребуется выполнить обновление, чтобы использовать технологию WebGL.
Система версии 7 тоже устаревшая, на ней тоже может проявляться проблема.
Сердечно благодарны нашим модераторам за оперативную помощь вам в чатах и за распространение данной инструкции.
Напоминаем, что при возникновении проблемы, Вы всегда можете обратиться в нашу техподдержку - из игры или написав письмо напрямую на электронный адрес support@playflock.com