Выбираем мебель

Вместо предисловия.
Есть один хороший анекдот застойных времен.
Интеллигентный молодой человек,отдыхающий в доме отдыха, решил прогуляться и забрел в деревню, расположенную рядом.
На двери сельского клуба он увидел плакат «Лекция: Александр Македонский – великий полководец и человек». Заинтригованный отдыхающий зашел в клуб. Лекция была в самом разгаре.Пожилой лектор, держа в руках человеческий череп, говорил присутствующим:
- Перед Вами череп Александра Македонского, когда ему было 5 лет.
Далее лектор достал из портфеля второй череп и продолжил:
- А это череп Александра Македонского в возрасте 20-ти лет…
- Послушайте – возмутился отдыхающий, - у одного человека не может быть нескольких черепов.
Удивленный лектор посмотрел на нового слушателя и спросил:
- Молодой человек, а Вы, собственно, откуда?
- Я из дома отдыха, рядом…
- Вот и идите в свой дом отдыха. Это лекция - для колхозников.
Очень часто, то, что вам рассказывают менеджеры мебельных салонов, это – «лекция для колхозников». Но в нашей стране, для того, чтобы купить хорошую мебель, нужно быть хорошо подкованным грамотным и опытным покупателем. Верить всему, что говорит производитель мебели нельзя. Все нужно проверять самому.
Надеемся, наша статья Вам в этом поможет.
Как выбрать мебель.
Мебель, как и спутника жизни, выбирают на долгие годы. И требования
предъявляются соответствующие.Главное - поставить диагноз.
Если будущий супруг должен быть симпатичным, без вредных привычек, и вообще – человек хороший, то мебель, соответственно, красивой, качественной и удобной. И служить должна, верой и правдой, долгие, долгие годы.
Как выбрать спутника жизни мы советовать не будем, слишком уж это дело деликатное.С мебелью проще. Вам просто необходимо, как говорит доктор Хаус, выявить симптомы и поставить диагноз.
И так, приступим к выбору мебели. Определяем симптомы.
У кого?
В настоящий момент времени, мебель, в зависимости от производителя, можно разделить на следующие категории (по мере возрастания цены):
Мебель серийного производства – дешевая.
Мебель индивидуального производства.
Мебель серийного производства – дорогая.
Мебель импортного производства.
Несколько слов о покупке мебели через интернет. С одной стороны –
очень удобно. Можно обставить всю квартиру, не выходя из дома…Объясним на примере. Представьте себе, что Вы – не замужем. Но – собираетесь. Решили выбрать спутника жизни, не отходя от компьютера. Поискали ВКонтакте, на сайтах знакомств, в других местах. Все кандидаты, как на подбор – красивые, умные, без вредных привычек. Договорились о встрече… после десятого контакта Вы можете потерять веру в человечество. Все очень просто. Размещая информацию в интернете, человек рекламирует себя
сам: выкладывает свою лучшую фотографию десятилетней давности и описывает свои лучшие достоинства, как реальные, так и мнимые. При личном контакте «правда выходит наружу»: немножечко лысый, немножечко толстый (150кг.), немножечко дурак, и т.д. и т.п.
С мебелью – то же самое! В интернете Вам продают картинку, которая, как правило, не имеет ничего общего с реальной мебелью, только внешне – немножечко похожа… При выборе мебели очень важен личный контакт. Вам необходимо увидеть, как выглядит мебель «в
живую» и, конечно же, проверить ее качество.
Теперь можем поговорить о качестве!
Что это такое и в чем оно, качество, собственно говоря, заключается? На интуитивном уровне мы понимаем, что качественная мебель – это хорошо, а некачественная мебель – плохо. Постараемся препарировать качество на составляющие (симптомы).У качества – три главные составляющие:
Качество материалов,комплектующих и фурнитуры.
Качественная (правильная) технология изготовления.
Профессиональные сотрудники, от которых зависит качество изготовления и сборки.
О них мы поговорим позже. А сейчас рассмотрим принцип целесообразности, который очень сильно отражается на качестве отечественной мебели.
Принцип целесообразности.
Существенное влияние на качество отечественной мебели оказывает ПРИНЦИП ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ - заключается он в следующем: зачем делать что-то, о чем покупатель не знает, чего он не видит и о чем он никогда не спросит!!!
Пример. Заднюю стенку корпуса можно изготовить из ДВП (древесно-волокнистая плита) или из ХДФ (HDF - древесно-волокнистая
плита высокой плотности). В Европе, например, используют только ХДФ. А у нас, если разницы между этими материалами не знает большинство продавцов (о покупателе мы скромно промолчим), использовать ХДФ в качестве задней стенки НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО, т.к. она ДОРОЖЕ, чем ДВП, а в готовой мебели выглядят одинаково.
Другой пример. Самая дорогая кухня в мире была изготовлена немецкой компанией Альмильмо для одного из арабских шейхов и продана за $ 1 000 000. В основном «потянула» лицевая фурнитура – все ручки и элементы отделки изготовлены из платины. Представим себе такую картину: компания Альмильмо решила запустить данную
кухню в серию. Снизили себестоимость и получили «очень хорошую» цену – пол-лимона зеленых, изготовили образцы и выставили их в своих салонах. Приходят покупатели, смотрят, спрашивают… а продавец ничего о платиновых ручках не говорит.
«Почему так дорого?» - спрашивает покупатель.
«У нас очень высокоекачество» - отвечает продавец.
Не правда ли, картина нереальная? Тем не менее, проблема, актуальная для нас. Производитель мебели использует качественные материалы и фурнитуру, которые, естественно, стоят дороже. А продавец ничего об этом покупателю не говорит. Молчит, как Мальчиш-Кибальчиш (для молодежи, которой не посчастливилось быть октябрятами, пионерами и комсомольцами, объясняем: Мальчиш-Кибальчиш – герой революционного эпоса, который, под пытками, так и не открыл буржуинам главную тайну Красной Армии). Но, во-первых, покупатель – не буржуин, и пытать не будет, а во-вторых, качество мебели – это не тайна, а конкурентное преимущество. И прятать его не
нужно, а даже совсем наоборот…
Перед производителем мебели становится серьезная дилемма: учить продавцов, чтобы они сами понимали, что такое качество мебели и могли объяснить покупателю, почему данная мебель стоит дороже, или … пускай мебель продает себя сама. Для этого необходимо «вылизать картинку» - покупатель платит за внешний вид
(картинку), а все остальное (то, чего покупатель не видит и о чем не знает) изготовить из материалов и фурнитуры среднего (в лучшем случае) или низкого (как правило) качества. К сожалению, очень часто и очень многие производители мебели выбирают второй путь – путь наименьшего сопротивления.И получаем парадоксы отечественной мебели. Кухня с фасадами из натурального дерева за 5000 у.е. имеет корпус из кашированной ДСП (ДСП, облицованная бумагой – см. ниже).
Стол из массива ценных пород древесины с инкрустацией (7000 у.е.) имеет китайские направляющие, стоимостью 50 руб. за пару.Примеры можно приводить до бесконечности....К сожалению, изготавливать качественную мебель для отечественного производителя невыгодно (нецелесообразно). И виноват в этом, как ни странно, отечественный покупатель, который в качестве мебели ничего не понимает, а покупает, руководствуясь всего двумя критериями: внешний вид и цена.
Производители мебели.
Теперь, когда мы знаем о принципе целесообразности и составляющих качества, посмотрим на производителей мебели «новым» взглядом.
Производитель серийной дешевой мебели. Имеет высокопроизводительное оборудование, позволяющее изготавливать качественную мебель в больших объемах, что, соответственно, ведет к снижению себестоимости продукции. Но очень часто это уже устаревшее оборудование, купленное б/у и полностью выработавшее свой ресурс. Такое оборудование не может обеспечить
продукции требуемое качество – первая проблема.Перед производителем стоит задача – заработать на объеме, т.е. много
производить и много продавать. А в условиях кризиса и жесткой конкуренции, выход только один – предложить покупателю максимально низкую цену. И сделать это можно:
Во-первых - снизить рентабельность - это хорошо, для покупателя.
Во-вторых – уменьшить накладные расходы, в том числе заработную плату рабочих, использовав менее квалифицированный персонал – уже не очень хорошо (третья составляющая качества).
В третьих – снизить себестоимость за счет экономии на материалах и фурнитуре (первая составляющая качества) – а это уже плохо.
В борьбе за цену экономия идет нешуточная. Экономятся даже не рубля, а копейки. Выбирается не просто дешевая ДСП, а САМАЯ дешевая плита, не просто китайская фурнитура, а САМАЯ дешевая китайская фурнитура, и т.д. и т.п. Конструкция, технология изготовления и сборки, теоретически, должны быть на высоте – оборудование позволяет. На практике высокий процент брака, вызванный
устаревшим оборудованием и низкой квалификацией персонала, вынуждают производителя нарушать технологию и конструкцию мебели – вторая составляющая качества.
Покупая готовую мебель, Вы не можете выбрать качество – берете то, что есть. Если качество выбранной мебели Вас удовлетворяет, рекомендуем Вам тщательно проверить комплектацию и все детали на наличие брака. Сразу же после покупки еще можно будет что-либо заменить. Позже сделать это может превратиться в серьезную проблему. Репутация торговой марки для крупного производителя дешевой мебели – понятие абстрактное. Замена бракованного фасада может превратиться в целую эпопею и растянуться на несколько месяцев. Также, если у Вас нет навыков «мастера на все руки», рекомендуем Вам заказать сборку мебели. Теоретически мебель Вы можете собрать и сами, т.к. вся мебель упакована, имеет комплект необходимой фурнитуры и схему сборки. Но иногда, такую мебель
может собрать только квалифицированный сборщик – он знает, как исправить ошибки, допущенные на производстве и может, по месту, пересверлить отверстия или подрезать слишком длинную деталь.
Мебель индивидуального производства. В данной категории
присутствую два «вида» производителей: фирмы, имеющие свое оборудование и индивидуальные производители, так называемые «гаражники». У фирмы имеющей свое оборудование и рабочих, как
правило, есть своя розничная точка. Работают по принципу: «Любой каприз за Ваши деньги». Наличие собственной производственной базы позволяет контролировать качество и есть возможность изготовления действительно хорошую мебели. Фирма может изготовить Вашу мебель из самых дорогих и качественных материалов и наоборот. Все зависит от желания клиента.В принципе – то, что нужно: можно получить качественную мебель. Но…
Во-первых, стоить такая мебель будет в 1,5-2 раза дороже мебели серийной (за хороший дизайн и качество придется заплатить больше).
Во-вторых, некачественно также смогут изготовить – постарайтесь проверить качество в мебельном салоне.
В-третьих, могут быть проблемы со сроками.
«Гаражники».
Разбогатевшие мебельщики, купившие оборудование, стали презрительно называть своих коллег, еще не достигших материального благополучия, «гаражниками». При этом клиенту часто говорят: «О каком качестве мебели можно говорить, если она изготовлена «в гараже». Мы же изготавливаем мебель на профессиональном оборудовании». При этом непонятно, почему средства производства (оборудование) сравниваются с месторасположением (гараж). Почти как в анекдоте: «копаем яму от забора и до обеда…» Постараемся заступиться за гаражников. Для этого необходимо рассмотреть технологию изготовления корпусной мебели в сравнении. Как работают гаражники? Разрабатывают документацию. Иногда эскиз на листике в клеточку может быть выполнен более профессионально, чем чертежи,
выполненные конструктором фирмы в «Авто-Каде». Потому что эскиз рисует опытный мебельщик, пусть и гаражник, а чертежи на компьютере – молоденький конструктор,продвинутый в компьютерных программах, но не мебели. На основании собственной документации «гаражник» делает деталировку и размещает заказ на изготовление деталей на фирме, оказывающей услуги мебельщикам. Такие фирмы имеют комплект хорошего высокопроизводительного оборудования.
И так, первая операция – раскрой ДСП. Полноформатный лист ДСП раскраивают (разрезают) на детали на специальном форматно-раскроечном станке. В гараже этого сделать НЕЛЬЗЯ. Если резать ламинированную ДСП на циркулярке – будут сколы. Только форматно-раскроечный станок. Как мы видим, и Фирма и «гаражник» производят раскрой плиты на профессиональном оборудовании. Следующая операция – облицовывание кромок. Открытые торцы деталей необходимо заклеить кромкой. Видимые торцы закрывают пластиковой кромкой ПВХ или АБС толщиной 0,5-2мм для красоты и с целью предохранения детали от ударов и царапин (например, фасад кухни или столешница). Невидимые торцы оклеивают, так называемой, меламиновой кромкой (бумага,пропитанная меламиновой смолой). Бумажную кромку можно приклеить утюгом. Пластиковую – только на специальном кромкооблицовочном станке (утюг расплавитпластиковую кромку). Соответственно, «гаражник» заказывает облицовку ответственных кромок деталей вместе с порезкой. Остальные кромки клеит утюгом. При этом «утюгом» - не значит хуже. Качество получается таким же, как на станке. Просто ручной процесс занимает больше времени.Фирма все кромки «закатывает» на станке. Более того, очень часто производитель заклеивает все торцы пластиковой кромкой (чтобы не перестраивать
станок. Переналадка станка с пластиковой кромки на бумажную занимает много времени). Безусловно, пластиковая кромка лучше, но… стоит дороже. А для деталей, прилегающих к стене или невидимых торцов вкладной полки пластиковая кромка просто не нужна. Меламиновой хватит «с головой». Например, все производители немецкой и итальянской мебели используют только меламиновую кромку. Но, если увеличение стоимости изделия Вас не пугает,
закажите «гаражнику» пластиковую кромку на всех торцах деталей мебели. Следующая операция – сверление, фрезерование, сборка.
«Гаражник» все эти операции выполняет на недорогих настольных сверлильных и фрезерных станках, ручным инструментов у себя в «гараже». Как правило, это небольшое арендуемое производственное помещение. В настоящих гаражах уже давно никто мебель не собирает.
У производителя (фирмы) может быть специальное оборудование –
сверлильно-присадочный станок. На нем точность и качество изготовления выше. Но целесообразно его применять только для серии. Настраивать станок для сверления двух-трех деталей никто не будет. А при индивидуальном изготовлении мебели все детали разные. И приходится производителю использовать такой же, как у
«гаражника», ручной инструмент…Выводы. Плохо Вам могут изготовить, как фирма, так и «гаражник».
Высокопроизводительное оборудование и серийное производство в сочетании с грамотной конструкцией и правильной технологией производства дают на выходе хорошую качественную мебель. Но мировой кризис внес свои поправки. Объемы упали и, соответственно, увеличилась себестоимость и цена. Очень много накладных расходов: большой штат, производственные площади, розничные точки, реклама и т.д. А при одинаковой цене конкурировать с индивидуальным производством мебели очень сложно. Мы можем изготовить только с
такими фасадами, только таких размеров и т.д. Они – все что угодно…
Тем не менее, у хорошего серийного производителя качество мебели
выше, чем у индивидуального. Такой производитель очень щепетильно относится к своей торговой марке и ее репутации. Если Вас устраивает дизайн и цена, можете смело покупать.
Мебель импортного производства:
Во-первых, изготавливает мебель не страна, а конкретный производитель. Следовательно, можно купить качественную мебель от хорошего китайского производителя и некачественную – от производителя итальянского. Индикативные цены таможни (китайский стол при закупочной цене в $ 25 заставляют растамаживать по индикативной цене в $ 250), плюс транспортные расходы, плюс
более высокие накладные расходы и т.д. привели к тому, что мебель импортная стоит в 1,5-2 раза дороже аналогичной мебели отечественного производства. Относительно недорогая импортная мебель, как правило, имеет очень низкое качество.
Теперь поговорим о качестве!
Основной материал для корпуса мебели – это ДСП (древесно-стружечная плита) – первая и главная составляющая качества корпусной мебели. ДСП получают методом горячего прессования древесной стружки, смешанной с карбоформальдегидной смолой
при высокой температуре и давлении. Далее ДСП облицовывают (защитное покрытие). В зависимости от покрытия, ДСП может быть кашированной или ламинированной. Кашированная ДСП – в качестве покрытия используется декоративная плена на основе бумаги – по
сути – бумага, имеющая определенный декор. Иногда, на бумагу, наносится лак – так называемый, финиш-эффект. Внешне, не специалисту, отличить кашированную ДСП от ламинированной, очень сложно. Но отличия между этими двумя материалами – существенные. Достоинство – низкая себестоимость изготовления. Недостатки: низкая износостойкость (легко царапается) и термостойкость покрытия (нельзя ставить горячее), боится воздействия ультрафиолета (прямых солнечных лучей – выцветает на солнце). Боится влаги. Нежелательно использовать мебель из кашированной ДСП для кухни, ванной комнаты, офисных помещений.
Ламинированная ДСП. Покрытие – бумага, пропитанная меламиновой смолой. В процессе прессования, при высоком давлении и температуре, смола выдавливается из бумаги наружу и создает тонкий, но прочный слой защитного покрытия. Именно благодаря
меламиновому покрытию, ламинированная ДСП обладает высокими износостойкими характеристиками, имеет высокую термостойкость (можно без последствий потушить зажженную сигарету), стойка к воздействию ультрафиолета. Основной материал для изготовления корпусной мебели во всем мире. Основные параметры качества ламинированной ДСП:
1. Плотность. Плотность ДСП колеблется в пределах 620-750 кг/м.куб. В Европе мебель собирается при помощи эксцентриковых стяжек. В этом случае плотность ДСП не влияет на качество мебели. У нас же все производители мебели, как серийные, так и единичные, собирают мебель при помощи конфирматов. Конфирмат – мебельная стяжка, внешне похожая на шуруп, служит для соединения деталей мебели и вкручивается в торец детали. При такой сборке плотность ДСП приобретает первостепенное значение. В менее плотной плите (мебельщики называют ее «рыхлой») конфирмат может провернуться, срезав нарезанную в ДСП резьбу. В этом случае конфирмат не сможет выполнить свою основную функцию – соединить две детали между собой. Для сборки на конфирматах хороша плотность не менее 680 кг/м.куб., и чем она выше – тем лучше.
2. Одинаковый размер по толщине. Отклонение толщины плиты, по ГОСТу, не должно превышать допуск 0,1мм. этот размер очень важен для последующей технологической операции изготовления мебели
– облицовка кромок. Дело в том, что на кромкооблицовочном станке, после того, как кромка приклеена, специальная фреза снимает радиус или фаску. Если толщина будет «прыгать», в одном месте (там, где тоньше) кромка образует выступ, в другом месте (толще) фреза снимет слой ламинированного покрытия (образуется скол).
3. Класс эмиссии Е. В состав ДСП входит карбоформальдегидная смола, которая, на протяжении всего срока службы мебели, выделяет свободный формальдегид. (Справка: Международное агентство по изучению рака пришло к выводу, что формальдегид вызывает носоглоточный рак у человека. Формальдегид также вызывает раздражение глаз, носа и дыхательных путей, способствует прогрессированию астмы и т.д.). Предельно-допустимое содержание формальдегида в ДСП регламентируется классом эмиссии Е. Существует три класса эмиссии: Е1, Е2 и Е3. Для мебели – самый
жесткий стандарт – класс Е1 – не более 10 мг. формальдегида на 100гр. сухого вещества (плиты). Но это – стандарт СНГ. В Европе стандарт более жесткий (там, наверное, люди более «нежные») – не более 8мг. на 100гр.
4. Качество плиты. Немаловажную роль играет качество самой плиты ДСП, которое определяется качеством используемого сырья и применяемых смол. Качество сырья (это стружка, неделовая древесина,отходы лесопильного производства) определяется культурой его подготовки. В Европе отходы древесины и стружка сортируются и упаковываются в специальные емкости. К подготовке отходов предъявляются очень жесткие требования, потому что это важно. В нашей стране стружка собирается лопатой вместе с землей. Сегодня в вагоне перевозят песок или щебень, завтра – стружку и отходы древесины. Как следствие, в ДСП попадают инородные включения в виде песка или щебня. Если в процессе порезки пила наскочит на камень – прощай пила за 300 евро.Это один из недостатков отечественной плиты, устранить который, на
сегодняшний день, невозможно.
Определяем качество мебели.
Как правило, мебель в салоне – это «картинка», красивый внешний вид. Плюс продавец бессовестно расхваливает свою мебель (лекция для колхозников), выдавая желаемое за действительность. Чтобы проверить реальное качество такой мебели необходимо посмотреть и обратить внимание на то, на что, по мнению производителя, Вы обращать внимания не должны.
1. Кромки. Открытые, необлицованные торцы ДСП – это плохо. Именно через необлицованные торцы деталей мебели, в воздух
выделяется свободный формальдегид на протяжении всего срока службы мебели. И Вы им дышите. А то, что выделяется его относительно немного (класс эмиссии Е1), говорит лишь о том, что это относительно безвредно, т.е. вредно, но не очень… Что лучше, выкуривать в день четыре сигареты или две пачки? Ответ очевиден
– лучше не курить вообще! Облицованные кромки корпуса мебели – это первый шаг к здоровому образу жизни. Если все торцы мебели надежно запечатаны кромкой, формальдегид не будет выделяться вообще! При этом не обязательно использовать для этой цели дорогую пластиковую кромку. Ее можно использовать только для видимых торцов. Для остальных вполне допустим бюджетный вариант – меламиновая кромка. Именно так изготавливают мебель немецкие и итальянские производители. Как проверить? Не отодвигать же мебель от стены, чтобы посмотреть, есть ли кромка сзади? Мебель не трогаем. Просим продавца вытащить съемную полку. Если торцы ее
не облицованы, значит такая же картина со всеми остальными, не видимыми кромками! Если Вы покупаете серийную мебель эконом-класса, в 100 случаях из 100 облицованы будут только видимые кромки. Что делать? Ничего не делать! Купите качественную мебель в другом месте. Если же финансовые возможности не позволяют, придется доделывать готовую, купленную Вами мебель. Для этого идете на базар, покупаете меламиновую кромку с нанесенным клеем-расплавом, берете утюг и отдаете все это мужу. Не может заработать денег на хорошую мебель, пусть клеит кромку сам, превращая купленную вами мебель из обыкновенной – в экологически чистую!
2. Фурнитура. Качественная фурнитура – это залог долголетия мебели. И на этом экономить не стоит. Пользуясь тем, что, по внешнему виду, вся фурнитура выглядит одинаково, производитель,
пользуясь принципом целесообразности, может поставить не ту, что лучше, а ту – что дешевле. Начинаем проверку с петель. Качественная петля изготовлена более аккуратно, из более толстого металла, имеет ровное, качественное покрытие. Также хороший производитель петли ВСЕГДА ставит на изделие свой логотип. Для другой фурнитуры: направляющие, подъемники и т.д. присутствие логотипа не обязательно. Иногда его просто не на что поставить. В этом случае придется поверить менеджеру на слово.Но фразы типа: «мы используем качественную фурнитуру немецкого и
итальянского производства» - это «лекция для колхозников». Производитель качественной фурнитуры заслуживает того, чтобы его имя было названо.Небольшой список некоторых производителей качественной фурнитуры: Blum(Австрия), Salice (Италия), Grass (Австрия), Ferrari (Италия), Hettich(Германия), Hafelle (Германия).
Заверений производителя о том, что он будет использовать только
качественные фурнитуру и материалы, недостаточно. На словах он может пообещать Вам использование качественных материалов, а на практике использовать другие, более дешевые. Потому что Вы все равно в этом не разбираетесь и не сможете потом ему доказать, что петля «Star» никогда в жизни не была в Германии, а «родилась» в
солнечном Китае. ДСП отечественного производства, по декору, будет похожа на импортную плиту и внешне ничем отличаться не будет. Даже если Вы докажете, что петли Вам поставили китайские вместо немецких, а плиту – отечественную, а не словацкую, Вы ничего не сможете сделать, если не зафиксируете на бумаге применение
«качественных немецкой и итальянской фурнитуры и материалов».
Требуйте от производителя составления спецификации, в которой будет подробно указано наименование используемых материалов и фурнитуры а также производители, ее выпустившие.Тогда, в случае замены, доказать свою правоту будет очень легко. Например, декор бука отечественной и импортной плиты похожи, но имеют существенные видимые отличия. Достаточно воспользоваться каталогом производителя. Если Вы оговорите перечень используемых материалов и фурнитуры, у производителя мебели не появиться даже мысли сделать Вам подмену и он просто будет вынужден изготовить Вам качественную мебель.
К сожалению, просто изготовить качественную мебель – это еще не все. Ее еще нужно изготовить вовремя. Срыв сроков изготовления мебели – достаточно распространенная практика. Во время кризиса половина мебельных компаний прекратила свое существование.
А у тех, кто выжил, дела идут не так хорошо, как этого хотелось бы. И здесь Вы можете «попасть», хоть Вы ни в чем и не виноваты. Речь не идет о мебельных «Элита-центрах», боже упаси. «Попадете» Вы, скорее всего, не «на деньги», а «на сроки». Рассмотрим реальные сроки изготовления мебели на примере кухни (самые большие сроки для данной группы мебели). Дольше всего изготавливаются фасады.
Срок изготовления фасадов МДФ, облицованных пленкой ПВХ (или «пленочные», как их ласково называют некоторые мебельщики) составляет две-три недели. Нестандарт – плюс еще одна неделя. МДФ окрашенная и натуральное дерево (если отечественное производство) и фасады из ДСП и МДФ, облицованные шпоном изготовят за 3-4 недели. Импортные фасады из натурального дерева польского и итальянского производства могут присутствовать на складе. За то время, пока изготавливаются фасады, можно изготовить вашу кухню (корпуса с установленной фурнитурой), теоретически. При наличии всех материалов, комплектующих и фурнитуры, срок
изготовления Вашей кухни займет два дня максимум. Но когда реально, на практике, вашу кухню запустят в производство?
Правильно, только после того, как получат фасады. Пока купят столешницу, ДСП,фурнитуру и т.д., пройдет еще одна неделя. Таким образом, получаем: Кухня с фасадами из «пленочного» МДФ – две недели ждем изготовления фасадов, одну неделю изготавливают кухню плюс еще одна неделя на различные форс-мажорные обстоятельства (оранжевая революция, день рождения директора и
т.п.). Складываем все вместе и получаем 1,5 месяца. Приблизительно такой срок называют клиенту. Иногда производитель может
перестраховаться и добавить еще одну неделю, на всякий случай – 6 недель. Если Вам действительно изготовят кухню за пять-шесть недель, считайте, что Вам очень крупно повезло. Казалось бы, что после строителей и затянувшегося ремонта «хуже уже не
будет…» Знаете, чем отличается пессимист от оптимиста? Пессимист говорит: «Хуже уже не будет». А оптимист: «Будет, будет…» Очень неприятно «попадать на ровном месте», и, вместо долгожданной мебели через месяц, получать ее со скандалом через два.Что делать? Можно играть в «русскую рулетку», надеясь, что повезет, но
можно этого избежать, сохранив деньги и нервные клетки, которые, как известно, не восстанавливаются. Пред тем, как расстаться с честно заработанными деньгами,необходимо проверить производителя. Можно догадаться о проблемах, существующих на фирме, по обреченному,
тусклому взгляду продавца, уже два месяца не получающего зарплату, или по обрывкам телефонных разговоров с уже существующими клиентами. Но есть другой, очень простой и эффективный способ – попросите рекомендации. Попросите производителя дать Вам телефоны нескольких клиентов,
которым они уже установили мебель. Не поленитесь, обязательно позвоните и узнайте, остались ли клиенты довольны купленной мебелью, качеством, сроками и т.д. Теоретически, производитель может вам дать телефоны своих родственников и знакомых (якобы клиентов), договорившись с ними заранее. На практике этого
никто не делает. Срабатывает менталитет. Авось не спросят…Да и не спрашивает никто. Возможно, Вы будете первым клиентом, попросившим рекомендации. Придется давать телефоны реальных клиентов. А они, возможно, скажут совсем не то, что производителю хотелось бы услышать.Запомните, рекомендации – это самый простой и эффективный способ отличить хорошего производителя от недобросовестного проходимца. А отсутствие рекомендаций – очень серьезный повод заказать мебель в другом месте.
В рамках одной статьи достаточно сложно рассмотреть все вопросы,
связанные с выбором качественной мебели. По сути, Вам необходимо выбрать не мебель, а производителя, грамотного, порядочного, профессионального, который реально сможет изготовить мебель Вашей мечты. Надеемся, наши скромные рекомендации помогут Вам в этом!