Оплата ТОЛЬКО при получении товара СПБ или банковской картой. ПРЕД
ОПЛАТУ за заказ мы не берём!
Доставка 🚚
Доставка по всей России.
(за исключением некоторых труднодоступных городов)
Стоимость доставки зависит от:
1. Заказываемого товара.
2. Количества и объема товара.
3. Местонахождения заказчика, которому товар будет отправлен.
Стоимость доставки рассчитает наш менеджер при оформлении заказа.
Сроки доставки варьируются от 3х до 15 дней.
Задержки при транспортировки могут возникнуть в следующих случаях:
1. Погодные условия.
2. Пробки.
3. Поломка машины водителя который перевозит товар.
4. Любые другие ситуации потенциально являющиеся препятствием для передвижения и доставки товара.
Возврат 📦
Рекламация (брак):
1) Претензии по битым зеркалам/стеклам мы не принимаем после того, как водитель отъедет от вас.
Поэтому если они имеются (стекла/зеркала) их обязательно нужно проверить сразу же как только подъедет водитель и в его присутствии.
2) После получения товара, не выбрасывайте упаковки пока мебель полностью не собрана (т.к на этикетках указана важная информация для замены брака и т.д.) Если нет упаковки, брак не подлежит замене. Даже если брак фабричный!
3) При распаковке мебели необходимо проверить наличие брака. Если брак имеет место быть, необходима видеофиксация, фото детали, а так же фото этикетки с упаковки.
4) По вашему желанию мы можем поменять Вам деталь если есть на складе, противном случае заказываем деталь на фабрике производителя. Срок замены детали зависит от фабрики. Или сделаем приемлемую скидку.
5) Заводской брак не сопровождается перевозками и доставкой. Если ошибка в погрузке по вине наших работников склада мы компенсируем ваши расходы.
6) Брак обнаружен после сборки, замена детали невозможна (фабрика не принимает б/у детали). Мы оказываем полное содействие и помощь в починке обнаруженного брака.
7) Если поломка произошла по вашей вине (или вине вашего сборщика) мы поможем вам купить или восстановить делать по фабричной цене.
8) После продажи, мы даем гарантию на нехватку упаковок 2 месяца (пока у нас в базе сохранена видеофиксация) После претензии на количество упаковок не принимаем.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев