Автономномным учреждением Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных

и муниципальных услуг» (далее – АУ «МФЦ») разработан и запущен чат-бот. С его помощью можно предварительно записаться и отменить запись, отследить статус дела, узнать режим работы и адреса филиалов АУ «МФЦ», оценить качество предоставления услуг.