Головки струйных принтеров очень часто пересыхают, если принтером долго не пользовались.

Как возвратить к жизни показано в этом видео (как вариант). https://youtu.be/TJLd4YM1dt4 Хотя я делаю несколько иначе - просто подержу головку (печатающей стороной) над паром (например носиком кипящего чайника) 30сек./1мин. и всё в норме.