Пора текущих крыш и ругани с управляющими компаниями.

За эту неделю мне уже написали больше 30 человек о том, что у них в квартирах протекает кровля! Управляющие компании работают через пень-колоду, люди просто устали с ними ругаться.
Приведу лишь несколько примеров из личных сообщений. Видео внизу сборное.
«Вот такая оттепель у нас на балконе началась неделю назад. Жаль не сняла видео как журчат ручьи(( А началось все с того, что прошлым воскресным утром в комнате у ребенка, точнее по средине комнаты нашли сырое пятно, от потолка до пола».
«Антон Юрьевич, добрый день, помогите, пожалуйста. Такая ситуация уже не первый год, и все одни отписки. 7.03 оставила заявку, и тишина, как сказала техник, надо ждать оттепели. Оставила сегодня повторную заявку. Все течет, деньги на ремонт не компенсируют. В комнате у ребенка сыростью пахнет уже, стена не сохнет».
«Антон Юрьевич, добрый день, спасибо за помощь. Снег с крыши, как могли, убрали. Теперь будем сушиться и готовить документы в суд».
«В доме по улице Можайского, 94, 2 подъезд скоро рухнет крыша и все перекрытия. Фото сделаны 10 мин назад. Управляющая компания бездействует. Страшно за людей. В управляющую мы обращались год назад по поводу протечки крыши».
«Мои родители проживают по адресу г. Сокол, ул. Производственная, 54. Панельный двухэтажный многоквартирный дом. У нас третий год течет крыша. УК кормит жителей устными обещаниями и при этом говорит, что средств на ремонт УК не имеет. Также на просьбу составить акт о протечке, игнорируют, никто не приходит. При первых оттепелях электрощиты подъезда были залиты талыми водами. В подъезде регулярно вырубает электричество вследствие коротких замыканий. У моих родителей в квартире электричество отсутствует уже неделю».
«Помогите, пожалуйста, нам. Мы живем в г.Вологде на ул. Ветошкина, 103, крыша течет, топит 5 этаж, управляющая компания только отвечает, ждите техников, кровельщиков. А сколько ждать не известно. Сосед живет в квартире без ремонта, т.к. сделать не может из-за крыши. Как нам быть куда обратиться?»
«Антон, здравствуйте! Я проживаю по адресу Псковская 9г, на 5 этаже. С января 2021 г. нашу квартиру заливает со всех сторон. В 2021 году потекла одна комната. Спустя 9 мес.(ждали когда починят крышу) я сделала ремонт, деньги получили в установленный срок. В 2022 потекло в комнате с другой стороны. Отвалились обои и разбухла стенка кровати. В феврале 2023 г. у нас потекло в той же комнате, где был сделан ремонт и через стену в комнате тоже».
И это лишь малая часть жалоб...
📍Друзья, давайте я пропишу чёткий механизм, что нужно делать, если в квартире потекла крыша.
1. Написать заявку в УК или ТСЖ. Лучше именно написать, а не просто позвонить. Принести в офис УК в двух экземплярах, попросить поставить визу о получении – подпись и печать.
2. В течение 12 часов с момента обращения УК должна приехать и составить акт, тоже в двух экземплярах. Если повреждено имущество, УК тоже должна это зафиксировать в акте.
3. Лучше всего всё зафиксируйте на фото или видео. На всякий случай.
4. В течение одних суток УК должна устранить протечку (приложение № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170).
5. Если вы столкнулись с бездействием со стороны УК, напишите в Жилищную инспекцию. Приложите все имеющиеся документы, которые могут это подтвердить.
6. Если УК не хочет признавать ущерб и выплачивать деньги, придётся подавать в суд. Но для начала нужно подать в УК досудебную претензию, чтоб понимали – намерения у вас серьёзные. Нет реакции – точно идём в суд.
Вот такой порядок. Если есть вопросы, задавайте, постараюсь ответить.
Друзья, а как крыши в ваших домах? Всё нормально или тоже не очень?
#ДепутатХолодовПомогает