помогите пожалуйста!!!

перерыл весь гугл, ничего не помогло!!! значит на компе win8.1, когда запускаю стандартные приложения с (плитки) то они не запускаются, сворачивается в строку загрузки и дальше никаких действий, и так со всеми приложениями, кроме стороних! ПОМОГИТЕ ПОЖ!!!