Частые вопросы

🔜 Вы работаете круглосуточно?
Прием заявок с 8.00 до 20.00
Рабочее время ГАЗелей и грузчиков с 8.00 до 19.00 по тарифам указанным в нашем прайсе. При необходимости, можем работать до 23.00 при этом, оплата наших услуг вырастет, по договоренности.
🧳 Как оформить заказ?
Просто позвоните нам по телефону для более детального обсуждения и принятия заявки. В мессенджерах, мы можем ответить на Ваши вопросы.
🆘 Какую информацию необходимо предоставить диспетчеру для оформления заявки?
- Имя
- Контактный телефон
- Тип груза и количество предметов
- День и время приезда автомобиля
- Адреса пунктов погрузки и выгрузки
- Этаж, наличие грузового лифта
- Потребность в грузчиках, упаковке и других услугах
- Способ оплаты
📞 За какое время необходимо заказывать машину?
Время подачи «ГАЗели» в дневное время составляет 30 - 60 минут, поэтому вызов автомобиля для перевозки грузов весом до 1,5 тонн, можно оформить в тот же день. Мы стараемся подстроиться под вас, но возможность выезда зависит от нашей загруженности. Рекомендуем звонить диспетчеру за сутки.
Услуги грузчика оплачиваются только во время спуска и подъема на адресах?
Время работы грузчика считается полностью, с момента начала работы до её завершения, время переезда из пункта А в пункт Б так же считается.
📇 Вы работаете только с частными лицами?
Наша компания работает как с частными, так и с юридическими лицами. При необходимости, мы можем заключить договор на оказание услуг.
💳 Какие у вас способы оплаты?
- Наличный расчёт (выпишем квитанцию)
- Перевод на карту
- Без наличный расчёт (выставим счет а Акт)
- Терминал оплаты картой в автомобиле