Роскомнадзор (РКН) ограничил работу голосовых вызовов (VoIP) в Telegram и WhatsApp. Служба объяснила это борьбой с мошенниками и террористами, а также отказом мессенджеров соблюдать российские законы. Важно: заблокированы **только звонки**; чаты, пересылка файлов и статусы остаются доступными. Причины и позиция властей: * Минцифры поддержало решение, ожидая снижения мошеннических звонков. * Власти обвиняют мессенджеры в игнорировании запросов правоохранительных органов по мошенничеству и терроризму, отмечая, что требования зарубежных спецслужб выполняются оперативно. * Восстановление функции звонков возможно только при выполнении мессенджерами законодательства РФ. Масштаб и реакция: * Telegram и WhatsApp – лидеры по популярности в России (месячный охват: WhatsApp – 96,2 млн, Telegram – 89,8 млн; ежедневный: WhatsApp – 81,8 млн, Telegram – 67,4 млн). * Telegram заявил о борьбе с вредоносным контентом (удалено 95 тыс. страниц в 2024 г., 16 тыс. в январе-феврале 2025 г.) с помощью модерации и ИИ. WhatsApp не прокомментировал. **Техническая сторона:** * Блокировка реализована через Технические средства противодействия угрозам (ТСПУ), установленные ФСБ у операторов связи. * Голосовой трафик отделяется от остального по специфическим протоколам (напр., SIP) и блокируется с помощью DPI (глубокая фильтрация трафика). Заблокировать конкретную функцию технически несложно. Влияние на бизнес: * Эксперты (Герман Клименко, Денис Терехов) считают, что основное использование мессенджерами бизнесом – чат-боты и каналы, а не голосовые звонки, поэтому блокировка не окажет критического влияния. * Для коммуникации сотрудников звонки в мессенджерах – не лучший способ; переход на обычные звонки или другие мессенджеры будет недорогим. * Голосовые *сообщения* ("голосовухи") остаются доступной альтернативой для клиентского общения (особенно в малом бизнесе). Ограничения создают неудобства, но не являются непреодолимым барьером (пример ОАЭ). Ключевые выводы: Блокировка касается только голосовых *звонков*. Основные причины – безопасность и неисполнение законов РФ. Основной функционал мессенджеров и альтернативы (голосовые сообщения) сохраняются, что минимизирует удар по пользователям и бизнесу. Технически реализация блокировки через ТСПУ и DPI признана экспертами эффективной.