Зумеры (Generation Z) — это поколение, рожденное после 1996 года (по некоторым источникам — после 2000 года). Зумеры отличаются уникальным мировоззрением, сформированным под влиянием глобализации, цифровизации и постоянного подключения к интернету. Вот некоторые характерные особенности и черты зумеров:
Родились в цифровой эпохе.Уже с детства пользуются смартфонами, планшетами и другими современными гаджетами. Для них естественно существование интернета, социальных сетей и цифрового пространства.
Многозадачность и краткосрочное внимание.Быстро переключаются между несколькими делами одновременно, предпочитают получать информацию мелкими порциями, любят мгновенные реакции и скорость получения информации.
Преимущественно визуальны.Часто воспринимают мир визуально: важны картинки, инфографика, видео. Предпочитают короткие, динамичные видеоконтенты, особенно TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts.
Самостоятельны и независимы.Ставят высокую ценность на независимость и личную свободу. Хотят заниматься тем, что приносит радость и удовлетворение, меньше склонны выбирать профессию исключительно ради денег.
Интересуются проблемами экологии и справедливости.Признают важность проблемы изменения климата, неравенства и дискриминации. Больше озабочены вопросами этичного потребления, устойчивого развития и социальной справедливости.
Критичны и недоверчивы.Скептически относятся к традиционным институтам и брендам, хотят подтверждения подлинности информации и брендов, предпочитают покупать товары и услуги у компаний, придерживающихся прозрачных и честных стандартов.
Требовательны к качеству сервиса и удобству пользования.Любят удобные интерфейсы, интуитивные навигации и сервисы, которые экономят время и облегчают жизнь.
Желают стабильности и баланса.Стремятся к стабильности, ищут гарантии занятости и спокойствия в будущем. Преимущества безопасности часто перевешивают привлекательность риска и приключений.
Предпринимательский настрой.Многие зумеры стремятся стать предпринимателями, разрабатывать стартапы и запускать собственный бизнес. Видят потенциал в креативных индустриях, маркетинге и технологиях.
Международно мыслят.Свободно взаимодействуют с глобальной аудиторией, многие владеют иностранными языками, заинтересованы в изучении международных тенденций и культур.

Работа библиотек с поколением Z (зумерами) требует особых подходов, учитывая их предпочтения и особенности восприятия информации.