Когда я впервые обратила внимание на школу "Нейроледи", то была удивлена её рейтингам в рунете. Это производит впечатление!

На сайте "Отзовик" у неё самый высокий рейтинг среди курсов по нейросетям. Похоже, что небольшая компания вышла на рынок онлайн-образования с невероятно удачным начинанием и смогла быстро добиться успеха в высококонкурентной области. Так это выглядит со стороны.

При этом, если зайти в Телеграм-канал проекта, на который уже сейчас подписано больше 15 тыс. человек, то бросаются в глаза несколько странностей: закрытые комментарии и невозможность поставить негативную реакцию.

Возникает вопрос: зачем ограничивать возможность довольным ученикам делиться впечатлениями с потенциальными клиентами? Обычно такие обсуждения помогают продажам. Возможно, есть какие-то другие причины?

Если читать отзывы на курс Алины Чуриловой, то создаётся впечатление, что они написаны живыми людьми. Стиль разный, но структура одна: один-два небольших абзаца текста и приложенный скриншот. Интересно, что многие авторы указывают Беларусь как место проживания, и у большинства из них - только один отзыв. Совпадение?

Неужели люди регистрируются на Отзовике только для того, чтобы написать положительное мнение об обучении в школе Алины, а потом забыть о нём?

Достаточно долго я не могла понять в чём загадка "Нейроледи", пока однажды на этом же ресурсе мне не попался и отрицательный отзыв о курсе. Через несколько дней он исчез,  но я успела сделать скриншоты.

Похоже, что девушка купила курс на эмоциях. В процессе прохождения она поняла, что он ей не подходит, поэтому оставила негативный отзыв. Такое бывает. В её обзоре нет оскорблений и угроз, а ведь это частенько встречается на Отзовике! На мой взгляд, он подробный, информативный, написан корректно и по делу.

Удивил меня даже не сам отзыв, а реакция на него официального представителя "Нейроледи".

Надо понимать, что на Отзовике по отношению к авторам действуют определенные правила. Там нельзя удалить свой отзыв, ведь после публикации он становится собственностью площадки. Можно только внести в него изменения, да и то, если их одобрит модератор сайта.

Негативный обзор девушки всё же был удалён, значит это сделал сам "Отзовик". Можно предположить, что он сотрудничает с официальными представителями и реагирует на их жалобы.

Мне хочется верить, что автор смогла договориться со школой и ей вернули деньги, а затем "Отзовик" удалил её обзор как более не актуальный. Но я не знаю, чем закончилась эта история на самом деле.

В отзыве упоминалось, что ученики получают бонус за публикацию своего мнения о школе "Нейроледи". Ничего особенного в этом нет - обычный способ стимулирования клиента за обратную связь. Главное, чтобы у человека была возможность опубликовать своё объективное мнение и при необходимости дополнить его или удалить.

Как вы считаете, положительные отзывы об онлайн-курсе Алины Чуриловой заслуженные или это результат продуманной маркетинговой стратегии?


Материал этой статьи основан на личных наблюдениях и не является утверждением фактов. Все выводы — моё субъективное мнение.


Подписываетесь на нашу группу, сообщество Вконтакте 
и Телеграм 

Возможно, вам будет интересна другие мои статьи об онлайн-школе Алины Чуриловой:
https://ok.ru/group70000002396732/topic/156728327094332

и
https://ok.ru/group70000002396732/topic/156745832284220

#нейроледи #алиначурилова