Олеся Оноприенко, ведущий инспектор, и инспектор Дина Бараисова посетили учебный семинар, посвященный теме клиентоориентированности в деятельности социальных работников.

Это мероприятие оказалось важным для специалистов, взаимодействующих непосредственно с гражданами. В ходе семинара были изучены главные элементы клиентоцентричного подхода, его теоретическая база и возможности использования в различных областях социальной работы.
Наибольшее внимание было уделено формированию доверительного общения с клиентами, пониманию их нужд и персональных характеристик. Участники семинара проанализировали способы эффективной коммуникации, приемы внимательного слушания и методы урегулирования конфликтных ситуаций.
Завершив семинар, участники подчеркнули его высокую применимость и заявили о своей уверенности в том, что усвоенные знания и умения позволят им продуктивнее разрешать проблемы клиентов и улучшать качество оказываемой помощи.
#ЦЗНКарасук #ЦентрЗанятостиКарасук #работаКарасук #новостиКарасук #кадровыйцентр #вакансииКарасук