Сообщить о любой проблеме и получить ответ от органов власти!

Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет отслеживать работу с обращениями граждан и оперативно решать возникающие проблемы. Также с её помощью можно проводить онлайн-опросы и общественные обсуждения по социально значимым темам. Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» работает во взаимодействии с порталом Госуслуг.
Написать обращение можно по любому волнующему вопросу. Все поступившие сигналы направляются в профильные ведомства. Также на платформе можно выразить благодарность.
Преимущества обращения через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» заключается в том, что в системе есть специальные подкатегории, по которым обращения рассматривают по ускоренной схеме, не более 10 дней. В строке выбора при заполнении формы они обозначаются значком в виде часов.
Оставить сообщение на Платформе обратной связи можно:
- на портале «Госуслуги» https://pos.gosuslugi.ru/landing/ .
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
- через виджеты в госпабликах – это группы администраций, ведомств, учреждений.
Ответ приходит в личный кабинет на портале Госуслуг, а также на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.