❓Что делать в случае переплаты за коммунальные услуги

☝️Для перерасчета размера платы за ЖКУ собственник должен обратиться в МФЦ, УК, ТСЖ или ресурсоснабжающую компанию, которая выставляла счета.
Для этого необходимо написать заявление и указать в нем причины, из-за которых возникла переплата. Приложите дополнительные документы: например, в случае отсутствия более пяти дней из-за командировки — бумаги, подтверждающие этот факт, а в случае смерти жильца — соответствующее свидетельство. Документы и заявление можно передать лично или отправить заказным письмом.
Отметим, что перерасчет за коммунальные услуги в жилье без счетчиков можно сделать только в том случае, если нет технической возможности установить такие приборы. А чтобы доказать этот факт, придется предоставить акт обследования.
Исходя из п. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, если управляющая компания ошиблась в начислениях по ЖКУ, то она обязана не только сделать перерасчет, но и выплатить жильцу штраф в размере 50% от суммы превышения. Компенсация может быть выплачена деньгами или пойти в счет будущих платежей.
Если же человек по какой-то причине не передавал показания счетчика, то в первые три месяца в платежке ему выставляли счет по среднему ежемесячному расходу, а после — по нормативу. Однако после того, как актуальные показания будут известны, УК или ТСЖ произведут перерасчет.