Как выбрать хорошую управляющую компанию?

На что обратить пристальное внимание? Рассказывает наш жилищный юрист.
Чтобы не ошибиться в выборе УК рекомендуем выбирать УК по следующим критериям:
👉 Офис УК должен быть расположен не слишком далеко от многоквартирного дома. Не все вопросы можно решить по телефону, иногда лучше лично прийти в офис и оперативно решить проблему, поэтому, чем ближе расположен офис УК, тем лучше для жителей дома. Откройте 2ГИС, Яндекс — карты или Гугл-карты и посмотрите, офисы каких УК находятся в радиусе доступности.
👉 Почитайте в интернете отзывы. Это можно сделать по запросу в поиске или через сервисы 2ГИС, Яндекс – карты, гугл – карты. Если негативных отзывов очень много, то это повод насторожиться. Также обратите внимание, отвечает ли на отзывы сама УК, если нет, то это плохой сигнал – УК, скорее всего все равно или она не готова вести диалог.
👉 Спросите у ваших друзей, знакомых или у жителей соседних домов об их Управляющей компании. Возможно, их полностью устраивает обслуживание, значит, это повод взять данную УК на заметку. В конце концов, лучше, чем сарафанное радио еще ничего не придумали.
👉 Проверьте наличие в УК домов в управлении. Если в управлении УК много домов, это говорит о ее востребованности. Проблема новых УК без домов в управлении в том, что у них нет финансового оборота в виде постоянных платежей от собственников обслуживаемых домов. У таких УК может просто не хватить денег на обслуживание дома.
👉 Проверьте количество ушедших домов. Если количество домов, ушедших от УК растет, то это означает, что УК плохо работает. Узнать об уходе домов от УК также можно через ГИС ЖКХ. Для этого в результатах поиска УК необходимо нажать на название управляющей компании — откроется карточка с информацией о ней. Далее нужно открыть вкладку «Сведения о домах» и найти дома, где истек период управления.
👉 Проверьте лицензию. Согласно ст. 192 ЖК РФ все Управляющие компании должны работать на основании лицензии на осуществление деятельности по управлению. Проверить лицензию можно легко через сервис «Реестр лицензий» в ГИС ЖКХ.
👉 Проверьте УК на банкротство. Банкротство означает, что у УК есть большие долги, по которым она не платит, а значит, все платежи за ЖКУ будут идти не на нужды дома, а на погашение старых долгов. Проверить информацию о банкротстве можно через единый федеральный реестр сведений о банкротстве. Если УК не находится в процессе банкротства, то в результате поиска появится надпись «По заданным критериям не найдено ни одной записи. Уточните критерии поиска».
👉 Встретьтесь лично с представителями УК. Не ограничивайтесь одной УК и проведите встречу с двумя-тремя, чтобы можно было сопоставить ответы представителей УК на ваши вопросы и в итоге сделать выбор в пользу одной УК, с которой будете дальше работать. Лучше всего позвать на эти встречи активистов дома, ведь принимать решения лучше вместе с другими заинтересованными жильцами. Перед встречей составьте список вопросов для администрации УК, это могут быть следующие вопросы:
-Опыт работы УК: с какого времени компания на рынке управления домами.
-Портфолио УК с результатами работ в формате «до и после». Например, описание и фото дома до выбора УК и описание с фото после пары лет работы.
-Способы коммуникации с жителями дома: мессенджеры, социальные сети и т. д. Наличие у УК группы в соцсетях позволит всегда быть в курсе новостей по дому: о плановых отключениях света, авариях, предстоящих работах, проверках счетчиков и пр.
-Что может предложить УК по части обслуживания вашего дома: виды и перечни работ.
❗ ❗ ВНИМАНИЕ! Если УК обещает чуть ли не в несколько раз снизить плату за ЖКХ, сразу же сделать ремонт и т.д, то, скорее всего, это пустые обещания. В ЖКХ для финансирования работ действует накопительная система, поэтому в первые 2—4 месяца УК реально ничего не сможет сделать. Чтобы осуществить текущий ремонт подъезда, надо несколько месяцев вносить платежи на проведение ремонта.
Была полезна статья? Поставьте «класс» и делитесь с друзьями.
❗ ❗ ❗ ❗ Наши жилищные юристы консультируют бесплатно по любому вопросу, пишите в личные сообщения https://ok.ru/yurist.ekb или оставляйте заявку на сайте: https://ombudsman66.com/services/zhilischnoe-pravo/ #юромбудсмен #юристекатеринбург #юристыекатеринбурга #юристекб #юристчелябинск #юристтюмень #юристсвердловскаяобласть #жкх #жку #управляющаякомпания #тсж #коммуналка #коммунальныеуслуги #жилищныйюрист #жилищныерешения #жилищныйкодекс #льготы #квартира #кварплата #квартирныйвопрос #советыхозяйкам #мусорнаяреформа #вывозмусора #екатеринбург #тсж #управляющаякомпанияекб #сменитьук #академическийрайон #солнечныйрайон