Претензия на возврат/замену некачественного товара

Чтобы произвести возврат некачественной продукции в магазин – иногда приходится пройти сложный процесс, ведь не все продавцы готовы принимать товар обратно и вернуть деньги.
Однако по закону потребитель вправе вернуть бракованное изделие или произвести обмен на аналогичное.
С целью удовлетворения своих требований, необходимо составить и направить претензионное письмо продавцу.
Здесь выложу ОЧЕНЬ ПРИМЕРНЫЙ общий образец претензии для ознакомления. Как правильно заполнить претензию о возврате/замене некачественного товара, чтобы получить удовлетворительный результат в будущем, вам подскажут только опытные юристы. Конечно, можно попробовать сделать это самостоятельно, пройдя все ошибки на своем опыте, но целесообразнее составить претензию вместе с юристом, который подскажет вам все нюансы.
Специалисты правового агентства «ЗАЩИТА ПРАВА» помогут разобраться в Вашей конкретной ситуации, разъяснят Ваши дальнейшие шаги действия и грамотно составят для Вас заявление в магазин.