Региональная рабочая группа формирует модель социального обслуживания семей

Свердловская область приступает к созданию инновационной технологии работы семейных многофункциональных центров (СМФЦ). На состоявшемся совещании региональной рабочей группы были определены ключевые направления развития нового социального проекта.

Важный этап в развитии социальной инфраструктуры региона — формирование эффективной модели работы семейных МФЦ. В настоящее время специалисты активно занимаются разработкой содержательной базы для внедрения технологии во всех муниципальных образованиях области.

Три основных блока были выделены в ходе разработки новой технологии:
• Первичное взаимодействие с гражданами через различные сервисы контакта
• Социальная диагностика для выявления потребностей семей
• Индивидуальное сопровождение по персональному клиентскому маршруту

Новая модель социального обслуживания направлена на создание комплексной системы поддержки семей. Внедрение единой технологии работы СМФЦ позволит сделать процесс получения социальных услуг более эффективным и персонализированным для жителей Свердловской области.

Уже сегодня доступны услуги семейных МФЦ

Действующие центры успешно работают в двух крупных городах региона:
Екатеринбург — столица Урала, где каждый житель может получить квалифицированную помощь
Каменск-Уральский — второй город, где функционирует семейный МФЦ

Подробнее о работе центров можно узнать на официальном сайте: https://smfc66.ru

Присоединяйтесь к развитию социальной сферы!

Ваше мнение важно! Ассоциация СО НКО Свердловской области приглашает всех заинтересованных лиц принять участие в формировании новой технологии работы семейных МФЦ. Свои предложения и идеи можно направлять по электронной почте: info@office-nko.ru

Разработка технологии продолжается, и в ближайшее время планируется переход к следующему этапу — тестированию отдельных элементов системы в пилотных муниципальных образованиях региона.