🗣«Из-за проливных дождей в нашем многоквартирном доме протекла крыша.

У меня и моих соседей испортилось имущество. УК ничего не предприняла для устранения проблемы. Можем ли мы потребовать возмещения ущерба?»
- такой вопрос поступил к нам от подписчика✍️
РАЗЪЯСНЯЕМ:
📌 Крыша является общим имуществом собственников многоквартирного дома, за содержание которого отвечает управляющая компания.
При предоставлении услуг ненадлежащего качества потребитель вправе требовать от исполнителя:
🔹Безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги
🔹Перерасчет стоимости услуг
🔹Неустойку (штрафы, пени)
🔹Полного возмещения убытков
✅ Вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
Алгоритм действий для собственников жилья, чьё имущество пострадало:
🔹Направьте в адрес УК письменную претензию
🔹При отказе в удовлетворении заявленных требований - обращайтесь в суд.
Потребитель освобождается от оплаты госпошлины, а также может требовать от УК возмещения морального вреда и оплаты штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Управление Роспотребнадзора, в свою очередь, готово помочь потребителям в судебной защите нарушенного права в форме дачи заключения.