👛 Магазин ДНС вернул потребителю почти 60 тысяч рублей за некачественный холодильник

В наш адрес обратился пенсионер с просьбой разрешить спорную ситуацию, сложившуюся после покупки холодильника.
Со слов потребителя, почти два года назад в магазине ООО «ДНС РИТЕЙЛ», расположенном в г. Назарово на ул. Арбузова, он приобрел холодильник по цене 34 599 рублей.
❌ Через полгода после покупки проявился недостаток в работе морозильной камеры (плохо морозила). Товар трижды сдавался на гарантийный ремонт, но неисправность проявлялась снова и снова.
После двух лет эксплуатации и очередного ремонта, мужчина решил обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи. В удовлетворении требований ему было отказано.
Специалисты Управления Роспотребнадзора обратились в суд с исковым заявлением к ООО «ДНС Ритейл» о взыскании стоимости холодильника, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
🤝 В процессе судебного заседания было заключено мировое соглашение, согласно которого потребителю были выплачены денежные средства в размере 59 999 руб.