🗣 Специально купила себе перчатки с сенсорами, так как много времени провожу в телефоне, но спустя две недели поняла, что сенсор очень плохо работает и не всегда есть "отклик" телефона.

Скажите могу ли я вернуть их по этой причине обратно в магазин?
— такой вопрос задала наша подписчица.
✅ Отвечаем: да, перчатки с неработающим сенсором можно вернуть.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», если в товаре обнаружен недостаток, потребитель вправе отказаться от такого товара и потребовать от продавца возврата уплаченной за него суммы либо воспользоваться иным правом из числа предусмотренных пунктом 1 статьи 18 Закона (например, заменить товар на аналогичный).
Порядок предъявления требования (претензии) продавцу мы разъясняли тут.
👩🏻‍⚖️ Если заявленное требование не будет удовлетворено продавцом в добровольном порядке, то решать спорную ситуацию придётся в суде.