Калужских госслужащих начнут обучать работе с искусственным интеллектом

Внедрение ИИ в рабочие процессы органов власти обсудили сегодня на заседании регионального правительства. Губернатор отметил, что в регионе эта работа уже ведётся. Например, чат-боты успешно заменили сотрудников колл-центров в вопросах записи к врачу или получения консультационной помощи.
Следующий этап — масштабное обучение чиновников, чтобы в каждой сфере госуправления применялись современные технологии искусственного интеллекта.
«Искусственный интеллект не заменит людей, но обладать навыками ИИ так же важно, как сегодня пользоваться телефоном или компьютером», — подчеркнул Владислав Шапша.