Ставим на место коллекторов: короткая инструкция, которая подойдёт каждому | Запах денег

Если коллектор угрожает арестом имущества и донимает всех знакомых заёмщика, это уже травля, а не коллекторская деятельность. Она незаконна, с ней надо бороться.
Чаще всего коллектор названивает не только заемщику, но и всем его знакомым: коллегам, начальству, родственникам, друзьям. Вообще-то он не имеет права на частые звонки, а уж тем более в промежуток с десяти вечера до шести утра. За такое пару лет тюрьмы получить можно...
Вот ещё несколько вещей, которые коллектор не имеет права делать:
Разглашать конфиденциальную информацию (о сумме долга, сроках погашения, цели займа и так далее);Угрожать арестом имущества;Лично брать с вас деньги для погашения долга;Угрожать жизни и здоровью;Унижать достоинство (оскорблять);Скрывать имя, должность, контактные данные коллекторского агентства.
Если коллектор что-то из этого делает, смело обращайтесь в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор или НАПКА (Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств).
Куда бы вы ни обратились, надо предоставить пакет документов: бумаги о банковском займе и доказательства неправомерных действий со стороны коллектора (фото, записи диктофона, записи телефонных звонков, свидетельства очевидцев, свидетельство адвоката).
Пока идёт проверка, вот как можно противостоять коллектору:
Требовать документы, позволяющие коллектору работать с вашим займом;Посмотреть, есть ли в договоре с банком пункт о передачи дела коллекторскому агентству;Обратиться в коллекторское агентство с жалобой на его сотрудника;Написать в социальных сетях и на форумах о неправомерных действиях коллектора;Добавить номера коллектора в чёрный список;Найти ошибки в документах коллектора и заставить его их исправить.
В общении с коллектором нельзя опускаться до взаимных оскорблений и угроз: за такое вас сам коллектор может потом засудить.
Заключение
Коллектор обязан помогать заёмщику решить проблему долга, а не отравлять ему жизнь. Закон будет на стороне должника, главное -- не робеть, собирать все доказательства неправомерных действий со стороны коллектора.