Министерством конкурентной политики области с 2015 года проводятся общественные приемные по защите прав потребителей.

Каждый месяц сотрудники администрации муниципалитетов, министерства, Роспотребнадзора по Калужской области и Госжилинспекции Калужской области проводят выездные приемы граждан в разных районах региона. Цель работы общественных приемных - оказание консультативной помощи в восстановлении нарушенных прав, выявление текущих проблем развития потребительского рынка на местах и их решения.
Главные вопросы, с которыми обращаются граждане — это корректность начислений оплаты за коммунальные услуги, порядок возврата товаров в магазины и на маркетплейсы, предложения об улучшении работы предприятий торговли и услуг и благоустройству. Специалисты, которые проводят прием граждан, разъясняют порядок подачи обращений в необходимые учреждения, в некоторых случаях помогают составить письменные заявления и обращения, дают ответы на все вопросы, даже на те, которые не относятся к компетенции общественной приемной.
Ближайшие общественные приемные по защите прав потребителей пройдут: 26 августа — в Малоярославецком районе, 16 сентября — в Юхновском районе, 28 октября — в Думиничском районе, 25 ноября — в Обнинске, 23 декабря — в Калуге.
Записаться на прием можно в администрации муниципалитетов и у ответственного сотрудника министерства конкурентной политики по телефону (4842)715-096.
#министерствоконкурентнойполитикиКО
#МКП40
#защита_прав_потребителей