Точных причин данной неисправности может быть всего две: аппаратная (в случае, когда из строя вышло само устройство либо порт, к которому оно былы подключено); программная (сбой при загрузке нужного драйвера). Если же клавиатура вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать. Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает. Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (при этом она должна отлично функционировать).
Пошаговые этапы исправления проблемы: кнопка Пуск –> затем Настройка –> после Панель управления –> Система; нажимаем пункт Свойства системы –> затем Оборудование –> Диспетчер устройств; в окне под названием «Диспетчер устройств» выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания; выберите в меню пункт Действие –> затем Удалить; в окне «Подтверждение удаления устройства» нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK; закройте Диспетчер устройств; в окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования; в открывшемся окне под названием Мастер установки оборудования нужно нажать Далее; после недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится индикатор Num Lock); после проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена». последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.
Если перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, вполне возможно, что драйвер клавиатуры требует обновления, либо вовсе отсутствует. Если при покупке в одном комплекте с клавиатурой был диск с программным обеспечением, следует воспользоваться им при переустановке нужных драйверов. В ином случае, следуйте инструкции, чтобы обновить драйвера. Для начала нажмите кнопку Пуск и выберите пункты Клавиатура, Панель управления и Оборудование и звук. В окне Оборудование нужно найти клавиатуру, которую используете и щелкнуть по ней дважды. Затем на вкладке Драйвер нужно щелкнуть Обновить и следовать всем инструкциям. На всплывающее предложение о перезагрузке компьютера отвечайте утвердительно.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев