Вы решили пойти на спектакль, концерт или шоу - выбрали мероприятие на нашем сайте, открыли описание и решили купить билеты.
Для покупки электронных билетов, на странице выбранного мероприятия, необходимо произвести следующие действия : нажать зеленую кнопку (купить\забронировать), на открывшейся схеме необходимо выбрать места, для этого левой кнопкой мышки необходимо кликнуть на место (не более 5 мест за один раз). Заметим, схему можно увеличивать(вращением колесиками мышки), можно перемещать (нажать на свободное от мест на схеме и с зажатой левой кнопкой мыши переместить в удобное место, можно вывести), схему можно развернуть на весь экран - нажав на соответствующую кнопку.
После выбора мест необходимо нажать на кнопку "Продолжить". Вы переходите на страницу оформления заказа.
В полях (формы) необходимо ввести в поля свою фамилию, имя и отчество, как они указаны в паспорте, номер телефона и электронную почту (рекомендуется перепроверить введенные данные), по желанию адрес. Проставляете "галочки" в напротив графы "Я принимаю условия Пользовательского соглашения и согласен с обработкой и использованием моих персональных данных, указанных мною при оформлении заказа на условиях и для целей, определенных указанным Пользовательским соглашением" и на против графы "Нажимая на кнопки "Оплатить" или "Забронировать", я соглашаюсь с Публичным договором на приобретение билетов" .
Далее нажимаете зеленую кнопку "Оплатить" (если мероприятие открыто для бронирования мест, с курьерской доставкой и оплатой билетов непосредственно на сайте - будет две кнопки: серая -"забронировать", зеленая "Оплатить") если нажать кнопку "Забронировать" - Вы не перейдете на страницу банка, а только забронируете билеты для курьерской доставки. Правильно будет сразу нажать на зеленую кнопку "Оплатить" - тогда вы переходите на страницу банка "Тинькофф", для онлайн оплаты билетов.
Здесь у Вас есть еще некоторое время, чтобы ввести номер своей карты (Были случаи покупатели открыв страницу оплаты, увидев страницу "Тиньков-банка", а они являлись клиентами Сбера уходили. Это не правильно - можно использовать карты любого Вашего банка - Сбера, Альфа-банк. ВТБ24, Почта-банк и многие другие, главное что бы они были платежных систем VISA или Mastercard, МИР ), указать срок ее действия и ввести в маленьком окошечке 3 цифры с обратной стороны карты. (Это абсолютно безопасно, главное – никому и никогда не передавайте PIN-код своей карты). После этого следует нажать кнопку «Оплатить заказ», сразу на вашу почту придет письмо "Ваш заказ", с составом заказа. Если оплата прошла успешно, билет отправится на Вашу электронную почту с темой "Ваши билеты". Если оплата не проходит, по каким либо причинам, происходят сбои, свяжитесь с нами тел. +7(8452)255-000, мы обязательно Вам поможем и Вы прекрасно проведете время на выбранном мероприятии.
Распечатать и не бояться потерять.
Зайдите на свою электронную почту и откройте пришедшее письмо. Вас интересует вложение – собственно, билет. Ищите наше письмо с темой "Ваши билеты". Если его не видно, посмотрите спам, если и там нет звоните нам. Чтобы воспользоваться электронным билетом, его необходимо распечатать. Не имеет значения, какую печать Вы выберете: цветную или черно-белую – главное, чтобы ее качество было достаточно высоко, чтобы без труда прочитать Ваши фамилию и имя, серию билета и считать штрих-код на билете (это ряд черных вертикальных черточек разной толщины). Распечатать билет можно дома при наличии соответствующего устройства или же в центрах, предоставляющих такие услуги на платной основе (например, в фотосалонах). Печать возможна на любом принтере с любого носителя.
Не допускайте копирования билета посторонними!
Некоторые люди распечатывают электронные билеты на работе на офисных принтерах и МФУ (заметьте, это не рекомендация, а просто констатация факта). Билетом является вся страница целиком: после печати постарайтесь не мять ее и не рвать.
Если вдруг за день до мероприятия Вы обнаружили, что потеряли распечатанный заранее билет (облили чаем, кофе), не волнуйтесь: Вы всегда можете найти электронный вариант на своей почте и распечатать его заново. Рекомендуется не удалять электронное письмо с билетом до посещения спектакля. Купить электронные билеты можно не только на спектакли, но и на фестивали, концерты, шоу.
Как проходить: не забудьте паспорт
При входе билет обычно подносят штрих-кодом к сканеру в турникете или в руках контролера. Система проверяет, зарегистрирован ли этот билет в базе данных, и в случае положительного результата запоминает, что по нему был осуществлен проход на мероприятие. После этого билет считается погашенным, и использовать его второй раз нельзя.
Если на проходе нет сканирующего устройства, то контролеры, как правило, отрывают или надрывают его.
Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что билет должен быть распечатан: сканеры контролеров рассчитаны на считывание информации с бумажных носителей, а экраны в луче сканера, как правило, бликуют. Обязательно возьмите с собой паспорт. Электронные билеты привязаны к данным заказчика, и имеющийся у Вас документ (паспорт, права, студенческий билет) поможет доказать ваше право владения им в случае, если Ваш билет был скопирован злоумышленниками (например, если Вы случайно забыли выйти из электронной почты в Интернет-кафе, допустили копирование билета, неосторожно выложили фото билета в социальные сети и так далее).
Также иногда при посещении мероприятия организаторы в обязательном порядке требуют предъявлять паспорт или иной документ, удостоверяющий Вашу личность. Можно уточнить порядок прохода на мероприятие по телефону, но во избежание форс-мажорных ситуаций рекомендуется все-таки взять с собой паспорт. Особенностью электронных билетов является то, что их ни в коем случае нельзя покупать с рук, какой бы привлекательной ни казалась Вам цена. При покупке с рук Вам могут продать билет с поддельным, скопированным, недействительным штрих-кодом, что выяснится только при проходе на мероприятие. Поэтому используйте для покупки официальные сервисы ТЕАТР64.РУ
Нет комментариев