В период с 24 июня по 28 июня 2019 года в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 82 граждан-потребителей, в том числе 43 в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора - 14.

Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий при нарушении потребительских прав.