В Томске фиксируются жалобы на работу мобильного интернета. По информации сервиса Downdetector, больше всего жалоб поступает на сбои в работе двух операторов: T2 и Yota. Томичи жалуются на низкую скорость интернета и перебои в работе сети.

Операторы отмечают, что трудности с доступом в мировую сеть действительно есть, но они возникли по независящим от них причинам. С оборудованием в регионе все в порядке. Также отметим, что ограничения могут быть связаны с мерами безопасности, но как долго они будут продолжаться – неизвестно.


«Уже второй день у меня нет интернета. Это очень мешает моей работе, ведь я не могу нормально работать без доступа к сети. Я позвонила в техподдержку, и мне ответил голосовой помощник. Он сказал, что проблема не в них, а в другом месте. Мне предложили подключиться к Wi-Fi, но там, где я нахожусь, его нет. И что мне теперь делать? Проводить Wi-Fi и платить за него? Нет, спасибо»,
– пишет подписчица "Вести-Томск" Мария.
В последнее время жалобы на работу интернета возникают во всех регионах России. И, как показывает ситуация в некоторых регионах, перебои могут затянуться, а то и в целом можно остаться без привычного нам выхода в сеть. "Вести-Томск" подготовили небольшой гайд, как быть в этой ситуации.

В случае если вы стали наблюдать у себя на смартфоне перебои с интернетом – перезагрузите устройство, это может помочь. Также необходимо связаться с оператором, рассказав ему о проблемах со связью.

Если есть возможность заменить SIM-карту, то можно попробовать переключиться на другого оператора. Также можно переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi.

Скачайте необходимые данные, в случае, если интернет совсем перестанет работать. Это прежде всего касается электронных документов и важных данных. Можно использовать приложения и сервисы, которые поддерживают оффлайн-работу.

Попробуйте включить на телефоне сеть 2G, вместо привычной 4G. Есть вероятность того, что так интернет будет работать лучше. В настройках мобильной сети на смартфоне выберите нужный вам режим.

Для навигации без интернета скачайте карты, которые могут вам помочь при передвижении по городу.
Источник