Такой вопрос волнует жителей домов с централизованной системой горячего водоснабжения.
Правилами предоставления коммунальных услуг закреплены требования к качеству услуги горячего водоснабжения многоквартирных домов (МКД). Температура горячей воды в кране должна быть не ниже 60 и не выше 75°С (СанПиН 2.1.4.2496-09). Чтобы точно измерить температуру, нужно оставить кран открытым на 3 минуты.
Причинами снижения температуры воды могут быть два фактора: вина исполнителя коммунальной услуги или конструктивные недостатки системы теплоснабжения внутри МКД. В любом случае для устранения проблемы жителям нужно обратиться к исполнителю коммунальной услуги. Это может быть управляющая компания или ТСЖ/ЖСК, а также ресурсоснабжающая организация. Специалисты проведут замеры качества услуги и примут необходимые меры. Кроме того, если подтвердится факт нарушения, потребитель имеет полное право на перерасчет платы.
Отметим, горячее водоснабжение, как и холодное, должно осуществляться круглосуточно в течение всего года. При этом перерывы в подаче горячей воды допускаются, но не более 8 часов в месяц и 4 часов подряд. Если авария произошла на тупиковой магистрали, перерыв может составлять до 24 часов.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев