💫 В России проводится комплексная трансформация государственных услуг, которая выводит их на качественно новый уровень.

Сервисы портала объединят в одном окне — так пользователям будет удобнее ориентироваться среди множества услуг. За каждым пунктом будет следить куратор. К нему можно обратиться за помощью или в случае возникновении неполадок.
💬 «Людям нужны не отдельные услуги, а готовые решения для жизненных ситуаций. Когда человек выходит на пенсию, открывает бизнес или оформляет документы при рождении ребенка, он должен получать все необходимые услуги пакетом. Без необходимости разбираться в нюансах работы разных ведомств и сбора лишних документов. Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает — в большом городе или маленьком поселке. Чтобы это обеспечить, введены стандарты качества госуслуг и назначаются кураторы каждой из них», — прокомментировал Дмитрий Григоренко.
Сейчас 90% социально значимых услуг можно получить в электронном виде, через портал «Госуслуг». До конца 2030 года этот показатель планируют повысить до 99%. При этом часть документов будут предоставляться ведомствами из государственных реестров.