НАСТАВНИК-ЭКСПЕРТ: АДА БЫКОВСКАЯ О ТОМ, КАК ЗАРАБОТАТЬ НА ХОББИ, И О ПРОДВИЖЕНИИ ПУБЛИЧНЫХ БЛОГОВ Ада Быковская Профессиональный маркетолог, изучала маркетинг в Голландии, защитила диссертацию по конкурентной политике Ада Быковская — в 2013 году выпустила книгу «Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода». Полагаясь на свой жизненный опыт, я считаю, что главное — идти вслед за тем, что вам интересно. Придумывать себе красивую амбициозную цель, некий образ, чтобы в него вписаться — это тупиковый путь. Цель должна исходить изнутри, из вашего интереса. Она должна вас увлекать, вести, а не пугать. Ада Быковская Ольга, музыкант (Украина): — Я — классический музыкант, занимаюсь любимым делом, в профессии уже более 20 лет. Я — востребованный педагог, лектор на курсах, провожу мастер-классы, организовываю концерты и участвую в них сама, умею и провожу разные нестандартные творческие проекты. Меня устраивает моя реализация, что я делаю. Я не знаю, как сделать так, чтобы это дело приносило доход.Как совместить творчество и деньги? Как начать зарабатывать там, где люди привыкли получать мой опыт и знания практически бесплатно? А.Б. — Да, верно, что, привыкнув получать опыт и знания практически бесплатно, люди с большим неудовольствием за это платят. Какой здесь выход? Сделать новый продукт, который вы уже будете предлагать за те деньги, которые устраивают вас. Вы написали, что организуете различные творческие проекты. Вам будет несложно придумать что-то новое и нестандартное — и уже позиционировать это как платное. Не мастер-классы, а творческие мастерские. Не отдельные курсы, а лектории. Можно найти другого профессионала и скооперироваться с ним. Предлагать, скажем, занятия музыкой в рамках арт-терапии. Это также будет новинкой, оправдывающей высокую цену. И параллельно сокращайте те проекты, которые вы ведете за не устраивающие вас деньги. Катя, начинающий арт-терапевт (Хайдельберг,Германия): — Вы предлагаете превратить хобби в источник дохода. У меня такой вопрос: не умертвляет ли финансовый расчет живые проекты? То есть, не страдает ли этого «душа» проекта о того, что к ней примешивается желание заработать как можно больше? Ведь если есть любимое дело, то готов работать и делиться им и бесплатно? Не лучше ли его таким и оставить — свободным от расчетов, а зарабатывать на чем-то другом? Спасибо! А.Б. — Я вполне могу представить, что от желания заработать как можно больше страдает «душа» проекта. Но я не предлагаю зарабатывать на проекте как можно больше. Доход от хобби может быть и побочным, дополнительным к основной работе. Я призываю для начала определиться со своими целями — что вы хотите от жизни, от хобби, сколько времени готовы затратить на собственно хобби и на его продвижение. В своей книге я в зависимости от целей предлагаю и варианты, как эти цели реализовать. Так что — да, вы можете подумать и решить, что лучше вы будете зарабатывать на чем-то другом, а хобби оставите для удовольствия — или для совсем небольшого дохода, достаточного для того, чтобы это хобби окупать. Чтобы быть уверенной, что душа вашего проекта не страдает, надо прислушиваться к себе. Только вы знаете, комфортно ли вам монетизировать ваше хобби и зарабатывать на этом деньги, и готовы ли вы помимо ваших услуг еще тратить время на собственно маркетинг — исследование рынка, наблюдение за конкурентами и тысячи разных других решений. Опять же, никто не мешает попробовать и, если не понравится, перестать. — Есть ли у вас определенные методы, технология или советы, как искать названия для своих проектов? А.Б. — Да, я бы предложила метод свободных ассоциаций на основе ценностей вашего проекта. Выписываете в столбик конечные ценности — то, что клиенты получат в результате вашего проекта. Например, когда я задумывала проект, где эксперты методом мозгового штурма вырабатывали программу по реализации мечты участников, такими ценностями были «реализация желаний», «скорость», «весомость», «надежность». И дальше — думала, какие мне приходят в голову ассоциации. Ага, транспорт — поскольку доставляет до нужного места. В данном случае, до реализации запроса участников. «Трамвай Желание»? Плагиат — это нехорошо, пусть будет «Трамвай мечты». Но трамвай как-то со скоростью не ассоциируется. «Экспресс мечты»? Уже лучше, но хочется больше скорости. «Ракета мечты»? Вроде неплохо, но не лежит душа к названию. Так родился проект «Взлет к мечте». Дина Карева, предприниматель (Берлин, Германия): — Что нужно делать/сделать, чтобы люди тебя заметили в море похожих услуг/проектов? Как не затеряться, как выделиться? И нужно ли это вообще? А.Б. — Знаете, чем дольше живу, тем больше убеждаюсь, что ни в жизни, ни в бизнесе нет обязательных «нужно». Все «нужно» зависят от цели. Если вас устраивает, сколько клиентов у вас есть — зачем вам тратить дополнительное время и усилия? Лучше займитесь любимым делом, не надо улучшать то, что хорошо работает. Если же вы хотите продвинуться, привлечь новых и удержать старых — тогда да, выделение из общего числа этому может помочь. У меня в блоге есть несколько статей, где подробно разбирается тема оригинальности проектов: Как создать оригинальное предложение Работаете не по специальности? Считайте, что вам повезло! Как работать с клиентами — интервью с директором по маркетингу «Ярмарки мастеров» Как выделиться среди конкурентов — практический план действий Ирина Осташкова, помогающий практик, оказывающий поддержку женщинам на старте своего дела, нового этапа в жизни и карьере, создатель онлайн-проекта iostashkova.ru (Россия): — У меня сейчас помимо моего основного направления (фотографии) появился блог по поиску своего пути, своего дела. И я хотела бы узнать, как зародился ваш блог? Как быстро он стал читаемым? Пишете ли вы все статьи в него сама? И что вы могли бы посоветовать по продвижению совсем юного блога, который только-только появился и его практически никто не читает? А.Б. — Я очень подробно отчитывалась о блоге за первые годы его существования — вот эти посты: В «тысячники» за 3 месяца: ошибки и уроки В «тысячники» за 3 месяца: плоды трудов Итоги года — 1 Итоги года — 2 3 года проекту: о бумажных книгах, ТОПе ЖЖ и жизни и смерти профессиональных блогов Статьи я пишу сама, за исключением «гостевых постов» (для них есть отдельных тэг) и проекта «Взлет к мечте», где участвуют сторонние эксперты. При этом посты я пишу «пачками» на несколько месяцев вперед и выкладываю в ljplus.ru, который их уже публикует в нужный день. Сейчас загружены тексты до января 2015 года :) Опять же, отдельные тексты я пишу свежие — когда есть вдохновение или интересная актуальная тема. Тогда те, что в плане, сдвигаю на другой день. В ссылках есть о продвижении блога на первых этапах. Я бы начала с точного определения аудитории и заполнения блога контентом, который для этой аудитории важен. И только после этого стала бы продвигать. Из нового — больше визуального контента, что вам должно быть проще, чем кому-то еще. Фотографии, инфографика, демотиваторы — все, что привлекает взгляд, и что можно перепостить в соцсетях, Pinterest и так далее. Конечно — все с четко видимым адресом вашего блога. И — «гостевые посты» в соответствующие сообщества, как я неоднократно рекомендовала. Кстати, сообщество в ЖЖ «Один мой день» для этого хорошо. Прямую рекламу там не пропустят, но можно написать пост, в котором ваш день так или иначе вертится вокруг того, о чем вы пишете в блоге. Если напишете интересно, можете привлечь изрядное количество читателей. ___________________________________________________________________________ НАСТАВНИК-ЭКСПЕРТ: НАТАША МАЗОР О НЕТВОРКИНГЕ И ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА МОЛЧАТЬ О СЕБЕ Наташа Мазор Бизнеc-консультант, автор и ведущая тренингов и семинаров по маркетингу и networking, организатор и руководитель нетворкинг-групп, объединяющих владельцев малого и среднего бизнеса (Израиль). Наташа Мазор — Более 1000 предпринимателей и владельцев бизнеса прошли обучение на курсах и тренингах Наташи, 130 проектов развивались под ее личным сопровождением. Нетворкер — это человек, у которого в голове соты. Да-да, соты, как у пчел. Познакомился с человеком (виртуально или реально) — положил информацию в клеточку. Естественно, чтобы не перегружать голову, имеет смысл сохранять ее и на других носителях информации. Нетворкер соединяет двух людей потому что они нужны друг другу, не задаваясь при этом вопросом «а что мне с этого будет?». Самое интересное, что и он в итоге получает. Для начала — удовольствие от того, что помог, ну а потом и все остальное. Наташа Мазор Ирина Осташкова, помогающий практик, оказывающий поддержку женщинам на старте своего дела, нового этапа в жизни и карьере, создатель онлайн-проекта iostashkova.ru (Россия): — Вопрос по нетворкингу, у меня нет опыта такого взаимодействия. В чем его главная «фишка» в двух словах? Спасибо большое! Н.М. — В двух словах это хорошо сформулировал Дарси Резак в книге «Связи решают все»: — Пап, а что такое нетворкинг? — Это когда придумываешь, что хорошего ты можешь сделать для кого-то, — пояснил я. Нетворкинг-группы — это группы предпринимателей. У группы постоянный состав, есть по одному представителю от каждой специальности. Задача группы — создание бизнес-возможностей (Business Opportunity) один для другого. То есть если я знаю, что кому-то необходимы услуги или продукты, которые вы предлагаете, я порекомендую вас. Каждый из членов группы фактически становится вашим рекламным агентом, тем самым, о котором мечтают некоторые из нас. Группы встречаются раз в две недели. Кроме обмена связями и информацией, идет постоянное обучение и оттачивание навыков, которые полезны предпринимателям: прежде всего искусство правильной презентации, умение доступно и ясно просить то, что вам необходимо и пр. Главная «фишка» — взаимопомощь в продвижении Дела каждого из участников. Параллельно происходят и личностные изменения. Но, повторяю, это не цель, изменения эти происходят или не происходят с человеком в зависимости от его готовности менять свои взгляды на некоторые жизненные позиции. Марьяна Брюханова, предприниматель, создатель арт-бизнеса творческая мастерская «Ирис», организатор выставок, мастерских и других арт-пространств для взрослых и детей (Одесса, Украина): — Меня очень заинтересовали такие группы, поэтому вопросов много именно по организации. Какова ваша роль в этих группах? (организация, ведение встречи, что еще ложится на плечи?) Как отбираются участники для этих групп? Это все желающие или те, кого вы сами знаете? Или по рекомендации самих участников? Насыщаются ли такие встречи еще каким либо контентом (лекции,бизнес-игры, чаю попить с плюшками еще что-то)? Сколько длится такая встреча, примерно? Какая атмосфера на встречах? Она больше расслабляюще-тусовочная или деловая или? Хочется уловить дух таких встреч. Это платные встречи? (есть же прямые затраты, как аренда помещения, где все это происходит?) Н.М. — Сеть групп — это часть моего бизнеса. Я их организатор, руководитель и вдохновитель. Есть технология нетворкинга, определенные правила и умения, которые позволяют не только заводить связи, но и эффективно их использовать. Я этому обучаю. Сегодня обучаю руководителей групп, а они — уже самих участников. Участники в группе постоянные, но мы стараемся приводить новых гостей, чтоб о бизнесе каждого из нас узнали как можно больше людей. У встречи (2-2.5 часа), есть свой выстроенный сценарий, у каждой из частей этого сценария есть своя цель. Атмосфера деловая, но теплая :) Участие в группах платное, оплата — раз в полгода. Это оплата моих услуг за работу по созданию контента, обучающих элементов и т.д.. Кроме этого, как вы правильно заметили, есть прямые затраты — это дополнительная оплата. Зайдите на страницу нетворкинг-группы русскоязычных предпринимателей «Свои Люди» в Израиле, познакомьтесь. Хотите узнать, как проходит встреча? Соберите народ — я проведу видеомост. Будет желание организовать группу в Одессе — пишите! Дарья Корж, коуч, тренер по писательскому мастерству,ведущая авторской школы-лаборатории «Книга PROект» (Россия): — Многие, и я в том числе, испытывают чувство неловкости, рекламируя новый продукт и рассказывая об успехах. Я, например, часто не публикую отзывы участников моих курсов, благодарственные письма, так как мне кажется, что со стороны это выглядит глупо и нахально. При этом такое «утаивание» информации часто идет не на пользу делу. Что посоветуете делать в этом случае? Н.М. — Запомните одно: ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА МОЛЧАТЬ! Вы не можете не рассказывать, если то, что у вас есть, необходимо хотя бы одному человеку. Ваша стеснительность, якобы неподходящее место или время, погодные условия, недостаточное знание языка (если хотите, продолжите список) — достаточно ли серьезное это оправдание для того, чтобы тот, кто нуждается в вас, в ваших услугах продолжал: сомневаться в себе страдать болеть платить больше ездить дальше пользоваться менее качественным или менее подходящим ему продуктом отказываться от своей мечты и т. д. Ответьте. Подумайте, что произойдет, если вы все-таки осмелитесь, но получите отказ, либо кто-то поднимет бровь, а, может даже, скажет: «выскочка». Что произойдет с вами? И насколько это равносильно тому, что происходит с человеком, который не услышал о вас и не получил то, что могло быть ему необходимо. И тогда решите, имеете ли вы право молчать. Ольга Хиль,PR-практик, специализирующийся на трансформации социального имиджа людей и компаний (Украина): — Подскажите, пожалуйста, какое значение, по вашему опыту, имеют сертификаты и дипломы для работы с бизнес-структурами? Или важнее рекомендации, профессионализм известность в сфере бизнес-консультирования? Н.М. — Мое мнение: прежде всего — профессионализм. Под этим словом я понимаю способность дать те результаты, которыми будет доволен заказчик. Довольный клиент — лучший посланник, он и рекомендацию даст, и сам к вам приведет следующего клиента. При этом сертификаты и дипломы помогают иногда произвести впечатление, а также получить более высокую оплату. Это из собственного опыта. Виталия Пучкова, ведущая авторских программ по самоисследованиям и личной эффективности (Украина): — Есть у меня перед глазами примеры, когда без особой стратегии и продвижения профессионализм человека сам все за него делает (речь идет о психотерапевтах) и нет нужды ни в каких искусственных спецэффектах типа ЖЖ, блогов. инфобизнесов и прочее. И есть примеры, когда все «по маркетингу», а в итоге -жалко как-то и без особых результатов. Вопрос: с вашей точки зрения и большого жизненного и профессионального опыта, можно ли быть реально востребованным профи и зарабатывать выше среднего в данном регионе без особых стратегий продвижения себя, кроме вкладывания в повышение квалификации и качественной работы? Н.М. — «Сам все за него делает» — это обманчиво. Сначала он, этот человек, стал профессионалом, работал, нарабатывал базу довольных клиентов, а теперь, когда он появляется в сети либо в реальной жизни, эта база на него работает. Но нужно время заслужить это. Как это делала я? Старалась быть полезна своей работой. И, пожалуй, это единственная моя стратегия: делиться при всяком удобном случае знанием, информацией, связями. Это выделяет, этим запоминаешься. Тех, кого вы видите как преуспевших без стратегии и труда, на самом деле тяжело работали. Главное — понять, что нужно людям и давать ими это.