Концепция цифровизации многоквартирных домов до 2030 года:

что меняется для застройщиков, УК, РСО и IT-вендоров
24 июля 2025 года распоряжением Правительства РФ № 1970-р утверждена Концепция цифровизации многоквартирных домов на период до 2030 года;
официально опубликована 26 июля 2025 года.
Документ задаёт рамку государственной политики в части «умной» инфраструктуры МКД и определяет цели, задачи и ожидаемые результаты до 2030 года.
Нормативный статус и место Концепции в системе регулирования
Концепция — это акт стратегического планирования:
она не создаёт прямых обязанностей для граждан и бизнеса, но ориентирует органы власти при разработке программ и подзаконных актов, а также задаёт единые принципы для отрасли.
В распоряжении прямо предусмотрено, что федеральные органы и профильные ведомства должны руководствоваться Концепцией при планировании мероприятий цифровизации МКД.
Ключевые направления: от IoT и ИИ до кибербезопасности
В основе Концепции — развитие рынка цифровых услуг для населения, в том числе на базе интернета вещей и технологий искусственного интеллекта, унификация подходов к внедрению цифровых решений в МКД, повышение комфортности и качества управления домами.
Отдельный приоритет — информационная безопасность: планируется выработка типовых требований безопасности как для устройств и систем (датчики, контроллеры, счётчики, домофония, видеонаблюдение), так и для единой цифровой среды, в которой они функционируют.
Управление реализацией: шестимесячный горизонт для плана мероприятий
Разработку плана конкретных мероприятий поручено Минцифры совместно с Минстроем, Минпромторгом, Минэнерго и другими ведомствами.
Срок — в течение шести месяцев с момента принятия распоряжения, то есть до конца января 2026 года. Это означает, что детальные требования (стандарты, методики, показатели) появятся в подзаконном массиве уже в ближайшие месяцы.
Кто и как затронут: правовые эффекты по группам участников
Для застройщиков.
Концепция закрепляет курс на «цифровую готовность» домов на стадии проектирования и ввода в эксплуатацию: закладывание совместимых интерфейсов, телеметрии, интеграции со средствами учёта и системами управления ресурсами.
Это повлечёт пересмотр техзаданий, стандартов комплектации, а также договорной документации с подрядчиками и поставщиками оборудования.
Для управляющих организаций и ТСЖ.
Ожидается расширение состава эксплуатируемых цифровых систем (учёт, мониторинг инженерки, доступ, видеонаблюдение) и, как следствие, повышение требований к защите персональных данных жильцов, управлению инцидентами ИБ и сервисному обслуживанию «умной» инфраструктуры.
Вопросы установки/замены оборудования в местах общего пользования по-прежнему требуют решений ОСС в рамках ЖК РФ.
Для ресурсоснабжающих организаций (РСО).
Концепция стимулирует интеграцию интеллектуальных систем учёта и обмен данных с УК/застройщиками по единым протоколам. РСО предстоит согласовывать архитектуру данных и ответственность за их качество, актуализировать регламенты взаимодействия и SLA.
Для производителей оборудования и разработчиков ПО. Фокус смещается к интероперабельности «из коробки» и «security-by-design»:
совместимость с отраслевыми стандартами, защищённые обновления, логирование, контроль целостности, безопасная телеметрия.
После утверждения типовых требований безопасности такие характеристики могут стать де-факто входным билетом на рынок.
Риски и зоны внимания: персональные данные, ИБ и договоры
1. Персональные данные.
В «умном» МКД обрабатываются ФИО, контакты, платёжная информация, видеозаписи; локально — события доступа, телеметрия помещений/подъездов.
Требуются: корректные правовые основания обработки, разграничение ролей (оператор/порученный обработчик), локализация, ограничение целей и сроков хранения, DPIA/оценка риска для ПДн при внедрении распознавания лиц/голоса, правила доступа для диспетчеров и подрядчиков.
(Общий вектор закреплён Концепцией — развитие цифровых сервисов при соблюдении требований безопасности и прав граждан.) (Правительство России)
2. Информационная безопасность.
До появления «типовых требований» имеет смысл ориентироваться на принципы:
минимизация функций и открытых портов, сегментация сетей дома (IoT/офис/интернет-провайдер), отказ от «общих» паролей, инвентаризация устройств, журналирование, криптографическая защита каналов, процесс управления уязвимостями и инцидентами (в т.ч. через подрядчиков).
Концепция прямо указывает на приоритет формирования стандартов ИБ для устройств и цифровой среды МКД. (TACC)
3. Договорная база.
На стороне УК и застройщиков — уточнение предмета и SLA по телеметрии/доступности платформ, распределение ответственности за инциденты ИБ/утечки, условия обновлений и мер безопасности, порядок предоставления данных жильцам и госорганам, лицензии на ПО, а также права на данные (массива событий, логов, видеозаписей).
Что делать уже сейчас: дорожная карта комплаенса
• Инвентаризация цифровых систем МКД (оборудование, прошивки, протоколы, облачные сервисы), назначение ответственных за ПДн и ИБ.
• Обновление техзаданий/проектной документации: единые интерфейсы, совместимость, требования «безопасность по умолчанию».
• Пересмотр договоров с вендорами/интеграторами: SLA, кибертребования, инциденты, ответственность, обработка ПДн, экспорт данных.
• Политики и процедуры: регламенты доступа, журналы, резервирование, план реагирования на инциденты, обучающие программы для персонала/консьерж-служб.
• Оценка законности обработки ПДн (в т.ч. для видео и биометрии), уведомления субъектов, витрина данных для жильцов.
• Пилоты с отечественными решениями, готовыми к интероперабельности и централизованному управлению парком IoT-устройств.
(Эти шаги соответствуют целям Концепции по унификации подходов, развитию рынка отечественных технологий и обеспечению безопасности цифровой среды МКД.)
Горизонт ожиданий
С учётом шестимесячного срока на подготовку плана мероприятий (Минцифры + Минстрой + др.), регуляторная детализация ожидаема уже в начале 2026 года.
Практически это означает: появление типовых требований ИБ, методических документов по совместимости систем и уточнение метрик мониторинга результативности (KPI) цифровизации МКД.
________________________________________
Для ссылок и проверки фактов
• Распоряжение Правительства РФ от 24.07.2025 № 1970-р (публикация от 26.07.2025).
• Сообщение Правительства РФ: утверждена Концепция цифровизации МКД до 2030 года.
• Концепция: акцент на ИИ и IoT, развитие рынка цифровых услуг.
• СМИ/обзор: единые подходы и типовые требования безопасности.
• Срок: план мероприятий в течение шести месяцев.