Девочки,у кого подключен Билайн интернет,телевидение как у вас сегодня работает телевизор?

у нас просто ужасно,звук практически отсутствует и изображение в квадратик....до оператора не дозвонитья,пока прослушаешь все данные что твердит автоответчик,уже нервы не выдерживают. Может заодно подскажите,как дома самим перезагрузить их роутер,чтоб вернуть всё в лучшем виде?)Заранее спасибо.