OZON Оператор колл-центра (удаленно)

Преимущества:
- Обучение и помощь наставников - Возможность расти и развиваться в крупной стабильной компании
- Стабильный доход - Выплаты два раза в месяц, все честно. Окладная и премиальная часть. Полис ДМС
- Интересная сфера - Ozon — крупнейшая компания в сфере e-commerce
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождение, обработка письменных и телефонных обращений клиентов или партнёров Ozon в установленные сроки; Коммуникация с различными департаментами (колл-центр, доставка, контроль качества, контент, IT и др.)
- Без продаж, только консультация и помощь в решении вопросов
При условии работы с партнёрами:
- Вести телефонные переговоры, деловую переписку с потенциальными партнерами до заключения сделки;Обрабатывать входящие заявки от потенциальных партнеров и осуществлять холодный поиск.
Требования к кандидату:
- Грамотная письменная и устная речь
- Навык деловой переписки и ведения переговоров
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
График:
- Графики могут быть 5/2, также возможен вариант 2/2.
- Подробности расписания обсуждаются на собеседовании. https://pxl.leads.su/click/d6a3e56a0a5a009d64dd0f7e9a8bdc8c