У меня зависает или не запускается игра.

Что делать?
_________________________________________________________
Если игра перестала отвечать на ваши действия, попробуйте перезапустить её. Для этого кликните мышкой в любом месте сайта за пределами игры, затем нажмите кнопку F5 на клавиатуре.
Если игра не запускается, пожалуйста, попробуйте выполнить все нижеуказанные действия.
Проверьте скорость вашего интернет соединения на странице http://test.k12.ru - если скорость нормальная, попробуйте обновить страницу браузера (перезапустить игру). Для этого кликните мышкой в любом месте сайта за пределами игры, затем нажмите кнопку F5 на клавиатуре;
- если скорость низкая, нужно обратиться к сотрудникам компании, предоставляющей вам интернет-услуги, для увеличения скорости и стабилизации интернет-соединения;
- с подключением через Прокси-сервер или беспроводной USB-модем стабильная работа приложения не гарантируется.
Попробуйте почистить кэш браузера:
- Google Chrome: Ctrl+Shift+Del → Очистить историю
- Internet Explorer: Ctrl+Shift+Del → Временные файлы Интернета → Удалить
- Mozilla Firefox: Ctrl+Shift+Del → Кэш → Очистить сейчас
- Opera: Ctrl+F12 → Расширенные → История → Дисковый кэш → Очистить
Попробуйте использовать другой браузер, например, Google Chrome:
- скачать и установить Google Chrome можно по ссылке https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html - скачать и установить Mozilla Firefox можно по ссылке https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/ Блокировать Flash-приложения и сайты могут браузеры Опера и Яндекс, расширения (плагины) браузеров или антивирусные программы. Пожалуйста, проверьте и отключите блокировку:
- в браузере Опера откройте меню настроек и снимите галку напротив «Opera Turbo»;
- если у вас Яндекс-браузер, посмотрите справку от Яндекса по ссылке https://yandex.ru/support/browser/troubleshooting/functional.xml#shockwave-fail; Попробуйте отключить “расширение” AdBlock или добавить приложение в список исключений плагина;
Попробуйте временно отключить антивирус или добавьте приложение в список исключений в настройках антивирусной программы.