Почему не приходят СМС на телефон и что делать?

*
Хотя в последнее время появилось большое количество разнообразных мессенджеров, полный отказ от СМС пока что невозможен. Да и популярностью они пользуются достаточно высокой. Но не всегда СМС доходят до абонента. С чем это может быть связано и что в таком случае делать — в нашей статье.
Меняем нерабочую сим-карту
Вернее, сама карта может быть рабочей, но не полностью. Дело в том, что в определенный момент времени сим-карта, особенно если вы давно ею пользуетесь, может выйти из строя. Даже если при этом входящие и исходящие звонки можно совершать.
В таком случае рекомендуется сменить сим-карту на новую.
Проверяем настройки телефона
В настройках своего устройства необходимо обязательно удостовериться в правильности указанных данных. Так, очень важно узнать номер SMS-центра для вашего оператора. Если в телефоне он отличный от того, который говорит вам оператор или от того, что вы увидели на сайте оператора связи, его необходимо заменить на актуальный. Более того, даже если номер указан верно, все равно рекомендуется удалить его и записать еще раз.Номер СМС-центра можно узнать у оператора связи или на официальном сайте компании.
Очищаем память устройства
Не секрет, что в кнопочных телефонах, как правило, есть ограничение на количество SMS-сообщений, причем не обязательно входящих, но даже исходящих. Если память полностью забита, то входящее СМС-сообщение вы не увидите.Что делать? Разумеется, нужно очистить память, удалив ненужные сообщения.
Удаляем сторонние приложения
Зачастую проблема связана с установкой дополнительных приложений. Вы наверняка слышали про приложения, которые необходимы для получения/отправки СМС ? В некоторых случаях при установке они могут конфликтовать с ПО, встроенным в смартфон, и тогда сообщения не приходят. Как быть? Должно помочь удаление такого приложения
.Что интересно: если у вас не установлено такое приложение, но при этом СМС вы не получаете, то установка стороннего приложения для SMS-сообщений может решить проблему. Установите одно из популярных приложений и посмотрите, начнут ли приходить сообщения.
Удаляем вирус
В современных смартфонах давно встречаются вирусы. Зачастую они никак себя не выдают, поэтому сразу и не поймешь, что проблема именно в зловредном файле. Установите антивирус, обновите базы и просканируйте систему на наличие вредоносных файлов.
Смотрим черный список
Практически все смартфоны поддерживают функцию занесения номера в черный список. В таком случае с него не будут приниматься не только звонки, но и СМС. Вам нужно зайти в черный список на своем телефоне и удостовериться в том, что номер не занесен в него. Если вы его там видите, удалите номер из ЧС.
Перезагружаем устройство
Если проблема скрывается в сбое программного обеспечения, то может помочь простая перезагрузка телефона. Перезагружаем и смотрим на результат.
Делаем сброс настроек
Если ничего не помогает, то на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек ,так называемый Hard Reset, (КРОМЕ ЗАВОДСКИХ!). Данная функция позволяет вернуть устройство к первоначальным настройкам, но при этом все данные будут удалены. Поэтому перед тем, как делать сброс настроек, нужно сохранить всю необходимую информацию.
И помните - мы всегда рады Вам помочь!!!
ЖДЕМ ВАС в СЦ "МOBi LUX" : г. Луганск, ул.Советская, 63 (остановка Центр.рынок по стороне обладминистрации) т. 095-474-35-84; 072-126-36-49