Предыдущая публикация
У меня есть дурацкая привычка - ассоциировать людей, обычно это мои близкие друзья и знакомые, с животными (фруктами, овощами).
Ну не совсем "дурацкая", но к пример есть знакомый и он для меня Апельсин😁, без обид.
Так вот, стала замечать, что и клиентов стала так же сравнить.
Оговорюсь сразу, ни в коем случае не высмеиваю и не издеваюсь.
Просто мысли.
Так вот.
Банан.
В основном, ассоциация с бананом- яркий, вкусный фрукт(ваши ответы в сторис это подтверждают).
Это худощавый мужчины, средних лет, с улыбкой и мягким характером.
Но есть в банане один минус - долго не храниться, а если убрать всё "хорошее" останется только скользая кожура.
И если мы начали работать с клиентом легко и непринуждённо, и вдруг случилось "это".
"Это что ремоооонт??? Фууууу! Как вы тут живете???" и это при собсвенниках. Я даже немного расстерялась, т.к. человек из улыбающегося секунду назад бананчика, превратился в чуть подчерневшего в крапинку банана. Пафос, высокомерие и мне все должны, ибо у меня деньги.
Согласна, это моё упущение, мой не догляд, моя недоработка. Во всей это ситуации была виновата только я. И я это понимаю. Когда мы вышли с объекта "бананчик" продолжал улыбаться и не принужденно вести беседу. Но я всё же решила выяснить в чем дело? И мы начали заново "знакомиться". Как выяснилось таким образом мой клиент решил "скинуть" цену с объекта(который, между прочим, ему даже не понравился!).
Обговорили эти моменты и ещё раз объяснила как нужно вести себя на показах, что делать и как говорить, мы выбрали замечательный объект на котором ещё и скинули цену.
Что хочу сказать этим постом➡️
Уважаемые покупатели, какой бы ужасный, по Вашему мнению не был объект, не надо "унижать и оскорблять" собственников. Возможно, в этот объект было вложено много сил и физических и моральных. Не будьте "черным" и "сморщенным" Фруктом. В любой ситуации надо оставаться людьми.
⠀
Рассказать, как правильно вести себя на показах в следующих постах?
69-37-87
#дианасеменова #оренбург #агентствонедвижимости_лидер #дикокаработает #дикокаэтоя #недвижимость #ипотека #обучение #работамечты #деткиконфетки #мамыоренбурга
Следующая публикация
Комментарии 1